21dĂ©cembre 2021. Depuis le 1er novembre 2019, la CMU-C et l’ACS ont Ă©tĂ© remplacĂ©es par la ComplĂ©mentaire santĂ© solidaire. C’est une aide pour vos dĂ©penses de santĂ©. Avec la ComplĂ©mentaire santĂ© solidaire, vous n’avez rien Ă  payer dans la plupart des cas et rien Ă  remplir ni Ă  envoyer Ă  votre caisse d’assurance maladie.
Miiiiiince ! J’ai fait des erreurs dans la facture ! Que dois-je faire ? Pas de panique ! L’erreur est humaine et est, heureusement, aussi acceptĂ©e en facturation 🙂 Selon la situation, il existe des solutions prĂ©cises. La vĂŽtre se trouve certainement ici 😉 La facturation pour entrepreneurs et PME. PrincipesCorrection ou annulation de facture diffĂ©rents cas de figureVous n’avez pas encore envoyĂ© votre facture Ă  votre client Votre client a reçu votre facture mais ne l’a pas encore payĂ©eMentions obligatoires sur facture rectificative Votre facture a Ă©tĂ© reçue et payĂ©e par votre clientFactures rectificatives et rĂ©cupĂ©ration de la TVALa solution pour Ă©viter les erreurs de facturation un bon logiciel de facturation !Les avantages d’un logiciel de facturation performantFaire une facture rectificative avec ZyfroDonnĂ©es obligatoires des factures rectificatives NumĂ©rotation des factures rectificatives Principes Pour des raisons fiscales concernant votre dĂ©duction de TVA ou vis-Ă -vis de votre client, si vous constatez avoir fait des erreurs dans une facture, vous avez le devoir de les corriger. Cependant, la loi INTERDIT DE SUPPRIMER purement et simplement une facture. C’est d’ailleurs Ă  ce que l’Etat puisse vĂ©rifier qu’aucune facture ne manque Ă  l’appel que sert l’obligation de suivi de la numĂ©rotation des factures. Un “trou” dans votre numĂ©rotation pourrait dĂšs lors signifier que vous avez dĂ©lictueusement fait disparaĂźtre une facture. Sachez qu’en cas d’erreur des mentions obligatoires oubliĂ©es ou des erreurs de calcul, c’est Ă  vous qu’il incombe de procĂ©der Ă  la correction. Le client assujetti ne peut jamais procĂ©der Ă  la modification de la facture par lui-mĂȘme. La correction ou l’annulation de facture ne peut venir que de la partie qui fournit la prestation. Un document de correction Ă©tabli par le client n’aurait aucun effet pour l’administration fiscale. Toute erreur n’oblige cependant pas nĂ©cessairement la production d’un document correctif. En cas d’erreur minime ou de faute d’orthographe nĂ©gligeable, la facture ainsi produite reste acceptable. La rĂšgle dicte en effet que lorsque la signification de chacun des Ă©lĂ©ments est claire et sans ambiguĂŻtĂ©, une correction de facture ne s’impose pas nĂ©cessairement. Voici le meilleur logiciel de facturation. Correction ou annulation de facture diffĂ©rents cas de figure Vous pouvez prendre conscience d’avoir fait des erreurs dans votre facturation Ă  diffĂ©rents moments. Ces diffĂ©rentes situations se rĂ©solvent par des protocoles spĂ©cifiques. Voyons les diffĂ©rents cas de figure possibles. Vous n’avez pas encore envoyĂ© votre facture Ă  votre client Vous avez constituĂ© la facture pour votre client mais ne l’avez pas encore envoyĂ©e. GĂ©nial ! Vous avez rattrapĂ© l’erreur de justesse ! Il vous suffit de produire un nouveau document. Aucune facture rectificative ne s’impose, vous pouvez reproduire une nouvelle facture portant le mĂȘme numĂ©ro et oublier ce premier draft. Votre client a reçu votre facture mais ne l’a pas encore payĂ©e Si, par contre, vous avez dĂ©jĂ  envoyĂ© la facture Ă  votre client, le temps vous presse. Il faut que vous agissiez rapidement avant que celui-ci ne la paye. Si vous y parvenez, la situation est simple il vous suffit de produire une facture rectificative par le biais de laquelle vous corrigez les erreurs. Vous devez alors corriger les donnĂ©es erronĂ©es et/ou ajouter les donnĂ©es manquantes, puis renvoyer cette facture rectificative Ă  votre clients dans les plus brefs dĂ©lais. Un petit appel tĂ©lĂ©phonique pour prĂ©venir le client et lui demander de ne surtout pas payer la facture erronĂ©e s’impose. Mentions obligatoires sur facture rectificative Si vous constituez une facture rectificative, elle doit impĂ©rativement comporter les donnĂ©es suivantes La facture rectificative doit explicitement faire rĂ©fĂ©rence Ă  la facture originale. La facture rectificative doit ainsi absolument comporter la mention “Annule et remplace”, et prĂ©ciser le numĂ©ro de la facture d’origine Ă  laquelle elle fait rĂ©fĂ©rence ainsi que sa date d’émission. La facture rectificative doit comporter Ă  nouveau les donnĂ©es d’identification du professionnel et du client. La facture rectificative doit contenir la rectification de toutes les erreurs. La facture rectificative porte, bien entendu, son numĂ©ro propre. Pour un exposĂ© complet des mentions obligatoires sur facture, cliquez ici. Rendre la facturation facile et intuitive. Votre facture a Ă©tĂ© reçue et payĂ©e par votre client Pour annuler ou corriger une facture qui a Ă©tĂ© payĂ©e par votre client, deux options se prĂ©sentent Ă  vous. Vous avez le choix de lui adresser soit une note d’avoir, notamment en cas de remise accordĂ©e a posteriori. Il s’agit d’une facture en nĂ©gatif » du montant de la rĂ©duction. C’est la somme que vous “rendez” Ă  votre client. L’avoir constitue l’avantage pour l’entrepreneur que la somme “restituĂ©e” au client sera, quoi qu’il en soit, dĂ©pensĂ©e Ă  nouveau pour ses services. “L’argent reste dans l’entreprise”. soit une nouvelle facture Ă©tablie en remplacement de la prĂ©cĂ©dente, s’il fallait modifier les donnĂ©es de facturation, par exemple le montant. Si vous Ă©tablissez une facture de remplacement, le protocole de correction de la facture erronĂ©e se compose alors de deux Ă©tapes – PremiĂšrement Vous devez annuler la facture d’origine. Il s’agit d’établir une facture rectificative avec un montant nĂ©gatif. La somme du montant de la facture d’origine et du montant en nĂ©gatif de la facture revient donc Ă  zĂ©ro. Cette facture rectificative doit faire rĂ©fĂ©rence Ă  la facture d’origine en l’identifiant par son numĂ©ro et sa date d’émission. Cette facture rectificative porte son propre numĂ©ro. Si vous souhaitiez simplement rembourser un client aprĂšs une annulation de commande, par exemple, vous pouvez en rester lĂ . – DeuxiĂšmement Etablir une facture de remplacement. Si, par contre, vous souhaitez corriger la facture erronĂ©e par exemple pour faire payer Ă  votre client le montant adĂ©quat, vous devez dans un second temps rĂ©diger une nouvelle facture qui remplace la facture d’origine. Cette facture s’établit selon les procĂ©dures de facturation classiques. Cette facture porte son propre numĂ©ro, qui poursuit l’ordre chronologique de numĂ©rotation de vos factures. Il est trĂšs recommandĂ© de faire apparaĂźtre dans l’objet une rĂ©fĂ©rence Ă  la facture d’origine qu’elle remplace. Ceci permettra Ă  l’administration fiscale de comprendre l’ensemble de votre processus administratif en cas de contrĂŽle. Factures rectificatives et rĂ©cupĂ©ration de la TVA Comme le prĂ©cise le Service Public, pour les redevables de la TVA ayant dĂ©jĂ  acquittĂ© la TVA correspondant Ă  la facture initiale, la note d’avoir doit comporter certaines mentions s’ils entendent rĂ©cupĂ©rer la TVA correspondant Ă  la partie du prix faisant l’objet de la rĂ©duction la note d’avoir doit indiquer le montant HT du rabais ainsi que le montant de la TVA correspondant et faire rĂ©fĂ©rence Ă  la facture initiale. Le client redevable de la TVA doit alors rectifier la dĂ©duction de TVA opĂ©rĂ©e et mentionner son montant ; s’ils renoncent Ă  rĂ©cupĂ©rer la TVA correspondant au rabais consenti la note d’avoir doit faire rĂ©fĂ©rence Ă  la facture initiale et prĂ©ciser que le rabais est net de taxe. Il n’y aura donc pas de rectification dans ce cas. Sachez qu’en cas d’erreur ou d’omission de la TVA, le client assujetti Ă  la TVA ne peut jamais procĂ©der Ă  la modification par lui-mĂȘme. Il doit vous demander une facture rectificative car c’est vous qui contrĂŽlez la facturfation. Calcul automatique de la TVA. La solution pour Ă©viter les erreurs de facturation un bon logiciel de facturation ! MĂȘme s’il existe des protocoles de correction afin de rectifier les erreurs de facturation, la corvĂ©e administrative que la correction implique vous fait perdre votre temps et peut-ĂȘtre la tĂȘte. L’élĂ©ment clĂ© est alors, par dessus tout, de vous munir d’un logiciel de facturation performant. Il en existe une variĂ©tĂ©, l’enjeu est donc de choisir le logiciel de facturation adaptĂ© Ă  votre entreprise et Ă  vos besoins. Celui-ci vous apportera de prĂ©cieux avantages. En plus de vous faire gagner un temps considĂ©rable, il vous assurera d’éviter toute erreur d’encodage et de calcul ! Les avantages d’un logiciel de facturation performant En effet, d’une part, grĂące Ă  la fonction de saisie automatique des donnĂ©es, quelques clics vous suffiront pour encoder toutes les informations relatives Ă  vos produits ou services et clients, pour peu que vous les ayez encodĂ©es une seule fois dans le logiciel. Vous ne produirez ainsi plus la moindre erreur de frappe lorsque vous Ă©tablirez vos factures ! Par ailleurs, grĂące Ă  cet outil qui vous facilite la tĂąche, vous verrez que vous ne commettrez plus aucun oubli ou aucune faute d’inattention. Vous produirez effectivement vos documents de façon beaucoup plus fluide et rien ne vous Ă©chappera parce que vous “regardiez de trop prĂšs”. De plus, avant d’envoyer votre facture Ă  votre client, il vous est possible de voir la facture “en preview” et de pouvoir effectuer un dernier check-up afin de vous assurer qu’elle est correcte et complĂšte. D’autre part, le logiciel de facturation calculera pour vous tous les montants Ă  faire paraĂźtre sur la facture prix unitaires, quantitĂ©s et montants totaux. Surtout, il calculera la TVA prĂ©cise se rapportant Ă  la commande qui vous est ainsi dĂ©posĂ©e. Impossible de commettre la moindre erreur de calcul ! Facilitez votre facturation. Faire une facture rectificative avec Zyfro MĂȘme si vous n’avez commis aucune d’erreur en tant que telle, il se peut que la facture doive ĂȘtre annulĂ©e ou modifiĂ©e. Un client peut en effet changer une commande ou tout simplement l’annuler. Ici aussi, le logiciel de facturation vous sera d’un grand soutien. Zyfro, le meilleur logiciel de facturation pour auto-entrepreneurs et indĂ©pendants comporte des fonctionnalitĂ©s qui vous facilitent expressĂ©ment cette tĂąche. Depuis le logiciel, vous pouvez directement accĂ©der Ă  la facture Ă  modifier et, en un simple clic, produire la facture rectificative y relative. DonnĂ©es obligatoires des factures rectificatives Zyfro se chargera pour vous de prĂ©-remplir toutes les donnĂ©es que ce document rectificatif doit comporter obligatoirement. Vous aurez bien entendu un accĂšs manuel au document afin de le modifier Ă  votre guise. NumĂ©rotation des factures rectificatives Les factures rectificatives sont des factures en tant que telles. Elles doivent donc, elles aussi, respecter les obligations de suivi de la numĂ©rotation des factures et se distinguer des factures ordinaires types de facture. Afin de vous aider Ă  vous organiser et Ă  respecter vos obligations, Zyfro se chargera de numĂ©roter correctement toutes vos factures rectificatives et Ă©tablira pour elles une sĂ©rie de numĂ©rotation spĂ©cifique. Toutes vos factures rectificatives seront marquĂ©es du prĂ©fixe R devant leur numĂ©ro d’identification et poursuivront corrĂ©lativement leur numĂ©rotation comme suit R-1, R-2, R-3, et ainsi de suite. Voyez par vous-mĂȘme combien Zyfro est simple et intuitif ! Vous pouvez le dĂ©couvrir directement et tester toutes ses fonctionnalitĂ©s. L’essai est absoulment gratuit et sans engagement. Cliquez ici pour vous simplifier la vie dĂšs maintenant 😉
Adressezvous au service social du Conseil gĂ©nĂ©ral, au Centre communal d’action sociale (CCAS) ou Ă  la Caisse d’allocations familiales (Caf). Ces demandes seront ensuite traitĂ©es par la
Erreur de facturation, demande d'acompte, retour de marchandises contre avoir, mise en demeure, octroi de nouveaux dĂ©lais de paiement, relances pour factures impayĂ©es, annulation du compte crĂ©dit d'un client, demande de recouvrement selon la procĂ©dure en injonction de payer... sont autant de difficultĂ©s auxquelles vous, entrepreneurs, serez confrontĂ©s au cours de votre activitĂ©. Comment trouver les bonnes formules pour rĂ©gler ces litiges en toute simplicitĂ© ? Nos rĂ©dacteurs ont envisagĂ©, pour vous, une correspondance variĂ©e, enrichie de conseils pratiques et juridiques, Ă  mĂȘme de rĂ©pondre Ă  toutes les problĂ©matiques que vous aurez Ă  gĂ©rer sur ce sujet. Lettre Erreur de Facturation Faire des excuses pour une erreur de facturation Votre client a reçu une facture plus importante que le montant de ses achats. Vous corrigez l’erreur et lui prĂ©sentez des excuses. Transmettre un paiement Suite Ă  une erreur, vous avez reçu un paiement qui aurait dĂ» arriver dans un autre service. Vous rĂ©digez une lettre d’accompagnement lors de la transmission du rĂšglement. S'excuser d'avoir envoyĂ© une lettre de mise en demeure par erreur Vous avez mis en demeure un client de payer une dette qui n’existait finalement pas. Vous vous en excusez. Contestation d’un paiement par carte bancaire Ă  la suite d’une erreur La vĂ©rification de votre relevĂ© bancaire montre une erreur dans un paiement par carte bancaire. Vous le signalez immĂ©diatement Ă  votre banque. Plainte car facturation erronĂ©e TVA, prix unitaire, quantitĂ©, etc. Vous ĂȘtes une entreprise ou un particulier. Vous recevez une facture de votre fournisseur qui ne correspond pas Ă  la prestation qu’il a rĂ©alisĂ©e pour vous. Informer un client d'un paiement incorrect et demander un ajustement. Un client vous a fait parvenir son paiement, mais celui-ci est incomplet, vous souhaitez lui faire parvenir un courrier lui demandant un ajustement. Lettre d'excuses pour avoir envoyĂ© une lettre de mise en demeure par erreur Vous avez fait une erreur de destinataire lors de l’envoi d’une lettre de mise en demeure et l’avez expĂ©diĂ©e au mauvais destinataire. Lorsque vous vous rendez compte de votre bĂ©vue, vous Ă©crivez ... Informer un client qu'il a trop payĂ© et rembourser un trop perçu client Vous avez reçu un paiement de la part d'un client, mais le montant est supĂ©rieur Ă  sa dette. Vous lui faites un courrier pour lui indiquer que vous procĂ©derez au remboursement du trop-perçu dans ... Informer un client que le montant qu'il a rĂ©glĂ© est erronĂ©, demander modification. Une sociĂ©tĂ© informe un client que le paiement est erronĂ© elle lui demande d'effectuer la modification nĂ©cessaire. Informer un client que le contrat que vous avez reçu n'a pas Ă©tĂ© signĂ© ou que le paiement n'Ă©tait pas dans l'enveloppe Une sociĂ©tĂ© informe un client qu’il manque le paiement ou des Ă©lĂ©ments du contrat Informer un client d'un surpaiement Un client vous a fait parvenir le rĂšglement d’une facture, mais vous vous rendez compte que la somme versĂ©e est supĂ©rieure Ă  celle qui vous est rĂ©ellement due. Lettre de demande de correction d'une facture erreurs donnĂ©es, impossibilitĂ© enregistrement comptable Vous souhaitez demander la correction d'une erreur de facturation Ă  votre fournisseur. Lettre informant de votre dĂ©saccord au sujet d’une facture Vous adressez un courrier de rĂ©clamation Ă  la suite de la rĂ©ception d’une facture jugĂ©e excessive. Lettre DĂ©lais de Paiement Refus d’un fournisseur de prolonger des dĂ©lais de paiement Un de vos bons clients vous a demandĂ© de prolonger les dĂ©lais de paiement que vous lui avez accordĂ©s et vous lui Ă©crivez pour lui dire que ce ne sera pas possible. SuggĂ©rer un plan de paiement diffĂ©rent Suite Ă  des difficultĂ©s de paiement de la part d'un client, un organisme de crĂ©dit lui Ă©crit pour modifier son plan de remboursement. SuggĂ©rer un Ă©talement pour des paiements Ă  un client en difficultĂ© Vous souhaitez suggĂ©rer un Ă©talement pour des paiements Ă  un client en difficultĂ©. Lettre de mise en demeure par un cabinet de recouvrement MalgrĂ© vos relances amiables, votre dĂ©biteur est rĂ©calcitrant pour vous rĂ©gler une facture. Vous avez dĂ©cidĂ© de faire appel Ă  un cabinet de recouvrement qui va agir pour vous aux fins de ... Lettre accordant un crĂ©dit pour le rĂšglement d'une facture lettre d'entreprise Vous rĂ©pondez favorablement Ă  la demande de crĂ©dit d’un client. Annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes contre un client qui n'effectue pas un paiement Un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il vous est redevable. Si ce dĂ©faut de paiement persiste, vous avez l'intention de mettre en Ɠuvre une procĂ©dure de recouvrement Ă  son ... Informer que vous avez reçu le rĂšglement d'un solde en retard Un client vous a adressĂ© le rĂšglement d'une facture ou d’une Ă©chĂ©ance avec du retard. Vous accusez rĂ©ception de son paiement en vous montrant magnanime et en ne demandant pas d’intĂ©rĂȘts pour le ... Informer un crĂ©ancier d'un paiement qui va ĂȘtre fait en retard. Un contretemps ou des soucis de trĂ©sorerie ne vous permettrons pas d’honorer un paiement Ă  la date prĂ©vue. Vous en informez le crĂ©ancier. Offrir de l'aide Ă  un client ayant des difficultĂ©s Ă  payer une facture en retard Un client n’a pas rĂ©glĂ© sa facture en temps et en heure. Vous lui avez fait parvenir une premiĂšre lettre de relance, Ă  laquelle il a rĂ©pondu qu’il Ă©tait actuellement dans une situation ne lui ... Rappeler Ă  un client que son paiement est en retard Vous souhaitez rappeler Ă  un client que son paiement est en retard. Lettre de relance suite Ă  un retard de paiement client professionnel Suite au retard de paiement d'une facture, vous adressez Ă  votre client une lettre de relance pour lui en rĂ©clamer le rĂšglement. Manifester votre satisfaction aux clients qui paient leurs factures dans les dĂ©lais Vous Ă©crivez Ă  vos clients pour leur manifester votre satisfaction du fait qu'ils paient leurs factures dans les dĂ©lais. Accord de report d’une traite Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© de report la date d’encaissement, vous l’informez que vous acceptez. Accord sur prorogation d’échĂ©ance client Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© d’en proroger l’échĂ©ance, vous l’informez que vous acceptez. Accepter le paiement en retard d'un solde L’un de vos clients vous a fait part de difficultĂ©s financiĂšres l’empĂȘchant d’honorer le paiement du solde de sa facture. Vous souhaitez lui signifier que vous acceptez de repousser cette Ă©chĂ©ance. Accepter le paiement en retard d'un solde en prĂ©cisant que ce retard engendrera des pĂ©nalitĂ©s de paiement L’un de vos clients vous fait part de son souhait de reporter le paiement du solde de sa facture. Vous lui signifiez que vous acceptez de repousser cette Ă©chĂ©ance, mais que cette opĂ©ration ... Lettre Ă  huissier pour mettre en demeure un mauvais client MalgrĂ© vos relances, un client n’a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. De guerre lasse, vous demandez Ă  un huissier de s’occuper de recouvrer la crĂ©ance pour vous. Manifester votre satisfaction aux clients qui payent leurs factures dans les dĂ©lais Vous Ă©crivez Ă  tous vos clients qui payent leurs factures dans les dĂ©lais pour les en remercier. Demande d'Ă©talement des cotisations Vous ĂȘtes confrontĂ©e Ă  des difficultĂ©s de trĂ©sorerie ne vous permettant pas de faire face Ă  l’échĂ©ance de vos cotisations. Vous souhaitez donc obtenir un amĂ©nagement de paiement. Mise en demeure de payer MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer. Accepter le paiement en retard d'un solde en proposant un Ă©chelonnement du paiement L’un de vos clients vous a fait part de difficultĂ©s financiĂšres l’empĂȘchant d’honorer le montant du solde de sa facture. Vous souhaitez lui signifier que vous acceptez de repousser cette Ă©chĂ©ance ... PremiĂšre relance suite Ă  un chĂšque chĂšque sans provision Suite Ă  la conclusion d'un contrat de vente ou de prestation de service avec un client particulier ou professionnel, vous constatez que le chĂšque qu'il a Ă©mis pour le rĂšglement est sans ... Refus de prorogation d’une Ă©chĂ©ance Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© d’en proroger l’échĂ©ance, vous l’informez que vous refusez. Refus de report d’une traite Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© le report de la date d’encaissement, vous l’informez que vous refusez. Montrer votre apprĂ©ciation envers les clients qui payent les factures dans les dĂ©lais Vous Ă©crivez Ă  des clients pour les remercier de payer leurs factures dans les dĂ©lais impartis. RĂ©siliation de contrat Ă  la date anniversaire en raison de retard de paiement Vous avez passĂ© un contrat avec un client qui a l’habitude de vous payer en retard. Vous ne souhaitez pas le renouveler. Revendication de marchandises livrĂ©es avec clause de rĂ©serve de propriĂ©tĂ© Un client n’a pas payĂ© les marchandises qu’il vous a achetĂ©es. Vous souhaitez utiliser la clause de rĂ©serve de propriĂ©tĂ© que vous avez insĂ©rĂ©e dans vos conditions de vente. Envoyer un paiement en retard aprĂšs l'accord du destinataire Vous avez oubliĂ© de rĂ©gler une facture, ou votre budget mensuel ne vous permet pas de rĂ©gler une dette. Votre crĂ©ancier vous accorde Ă  titre exceptionnel un dĂ©lai supplĂ©mentaire, sans application ... Promettre un paiement Ă  un crĂ©ancier. Un crĂ©ancier vous a envoyĂ© une premiĂšre lettre de rappel pour un paiement en retard. Vous voulez rĂ©gulariser la situation, mais ĂȘtes dans l’impossibilitĂ© de le faire immĂ©diatement. Vous lui ... Lettre suggĂ©rant un plan de rĂšglement d'une dette Un client doit vous rembourser une dette, mais visiblement il connaĂźt quelques difficultĂ©s de trĂ©sorerie. Afin de l’aider et de vous assurer Ă©galement d’ĂȘtre remboursĂ©, vous lui suggĂ©rez ... Premier rappel Ă  un client pour un paiement en retard Un client n'a pas rĂ©glĂ© sa facture en temps et en heure. Il s'agit d'un premier contentieux avec ce client et vous souhaitez simplement lui rappeler de maniĂšre courtoise qu'il doit rĂ©gler ses ... Demander un dĂ©lai de paiement – Cette lettre doit ĂȘtre envoyĂ©e Ă  l’URSSAF Vous rencontrez un souci temporaire de trĂ©sorerie et cette situation vous met en difficultĂ© quant au paiement de vos cotisations Ă  l’URSSAF. Par prudence et pour une bonne gestion de votre ... Rappeler Ă  un client l'intĂ©rĂȘt de payer ses factures dans les dĂ©lais. Un de vos clients est en retard dans ses paiements. Vous lui rappelez courtoisement qu’il est dans son intĂ©rĂȘt de rĂ©gler diligemment ses factures. Rappeler Ă  un client l'intĂ©rĂȘt de payer ses factures dans les dĂ©lais Vous souhaiter rappeler Ă  un client l'intĂ©rĂȘt de payer ses factures dans les dĂ©lais. Rappeler Ă  un client que le paiement est en retard. Un de vos clients n'a pas honorĂ© le paiement d'une facture en temps et en heure. Vous lui envoyez un courrier de relance. Le ton est trĂšs ferme. Rappeler au client l'obligation qu'il a de payer une facture qui a pris du retard. Un client est en retard dans le rĂšglement de sa facture. Vous lui envoyez une lettre courtoise le rappelant Ă  ses obligations. Lettre Relances Lettre de relance pour rĂ©duire le risque de dĂ©passement d’échĂ©ance Vous ĂȘtes en relation d'affaires avec une entreprise et vous avez convenu d'un dĂ©lai de paiement de 60 jours aprĂšs Ă©mission de toute facture. Suspectant un retard de paiement, vous lui adressez ... Lettre de relance pour rĂ©duire le risque de dĂ©sistement Vous ĂȘtes en relation d'affaires avec une entreprise dont vous suspectez le dĂ©sistement sur un titre de paiement un chĂšque, par exemple au profit d'un autre moyen de paiement qui ne vous ... Lettre de relance pour rĂ©duire le risque de litige sur facture Votre client conteste le montant d'une facture et vous demande de justifier cette derniĂšre avant de procĂ©der Ă  son rĂšglement. Vous savez que cette facture est parfaitement justifiĂ©e parce ... DeuxiĂšme lettre de relance suite Ă  un retard de paiement client professionnel Un client que vous avez dĂ©jĂ  relancĂ© pour une facture impayĂ©e n'a toujours pas rĂ©glĂ©. Vous lui envoyez une deuxiĂšme lettre de relance. DeuxiĂšme lettre de relance Un client que vous avez dĂ©jĂ  relancĂ© pour une facture impayĂ©e n'a toujours pas rĂ©glĂ©. Vous lui envoyez une deuxiĂšme lettre de relance. Annoncer des mesures punitives contre le compte d'un client MalgrĂ© vos nombreuses relances, un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il est redevable. Or, le contrat qui vous lie prĂ©voit qu'en pareille hypothĂšse, vous pouvez annuler des modes ... Annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes contre un client qui n'effectue pas un paiement Un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il vous est redevable. Si ce dĂ©faut de paiement persiste, vous avez l'intention de mettre en Ɠuvre une procĂ©dure de recouvrement Ă  son ... ClĂŽture du compte crĂ©dit d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ© afin de rĂ©gler ses factures en diffĂ©rĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui ... ClĂŽture du compte personnel d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui annoncer que vous clĂŽturez son compte client. Rappeler Ă  un client que son paiement est en retard Vous souhaitez rappeler Ă  un client que son paiement est en retard. Lettre de relance suite Ă  un retard de paiement client professionnel Suite au retard de paiement d'une facture, vous adressez Ă  votre client une lettre de relance pour lui en rĂ©clamer le rĂšglement. Mise en demeure de payer MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer. Mise en demeure de payer sous peine de recouvrement MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer sous peine d'engager une procĂ©dure de recouvrement ... TĂ©lĂ©chargez notre lettre relance suite Ă  un retard de paiement Un de vos clients ne vous a pas payĂ© la somme due en temps et en heure. Votre entreprise doit donc recouvrer sa dette. Compte tenu de ce retard de paiement, vous souhaitez en premier lieu lui ... PremiĂšre relance suite Ă  un chĂšque chĂšque sans provision Suite Ă  la conclusion d'un contrat de vente ou de prestation de service avec un client particulier ou professionnel, vous constatez que le chĂšque qu'il a Ă©mis pour le rĂšglement est sans ... DeuxiĂšme relance suite Ă  un chĂšque sans provision MalgrĂ© votre premiĂšre relance suite Ă  un chĂšque impayĂ©, votre client ne s'est pas manifestĂ© pour rĂ©gulariser sa situation. Vous lui envoyez un second courrier plus ferme. Premier rappel Ă  un client pour un paiement en retard Un client n'a pas rĂ©glĂ© sa facture en temps et en heure. Il s'agit d'un premier contentieux avec ce client et vous souhaitez simplement lui rappeler de maniĂšre courtoise qu'il doit rĂ©gler ses ... Rappeler Ă  un client que le paiement est en retard. Un de vos clients n'a pas honorĂ© le paiement d'une facture en temps et en heure. Vous lui envoyez un courrier de relance. Le ton est trĂšs ferme. Rappeler au client l'obligation qu'il a de payer une facture qui a pris du retard. Un client est en retard dans le rĂšglement de sa facture. Vous lui envoyez une lettre courtoise le rappelant Ă  ses obligations. Lettre Mise en Demeure S'excuser d'avoir envoyĂ© une lettre de mise en demeure par erreur Vous avez mis en demeure un client de payer une dette qui n’existait finalement pas. Vous vous en excusez. Lettre de mise en demeure par un cabinet de recouvrement MalgrĂ© vos relances amiables, votre dĂ©biteur est rĂ©calcitrant pour vous rĂ©gler une facture. Vous avez dĂ©cidĂ© de faire appel Ă  un cabinet de recouvrement qui va agir pour vous aux fins de ... Mise en demeure de livrer sous peine de pĂ©nalitĂ©s en raison du prĂ©judice commercial supportĂ© Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Ce retard entraĂźne pour vous un prĂ©judice commercial. Vous mettez le fournisseur en demeure de livrer. Mise en demeure de livrer sous peine de rupture du contrat Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine de rompre le contrat. Annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes contre un client qui n'effectue pas un paiement Un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il vous est redevable. Si ce dĂ©faut de paiement persiste, vous avez l'intention de mettre en Ɠuvre une procĂ©dure de recouvrement Ă  son ... ClĂŽture du compte crĂ©dit d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ© afin de rĂ©gler ses factures en diffĂ©rĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui ... ClĂŽture du compte personnel d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui annoncer que vous clĂŽturez son compte client. Ecrire une lettre de mise en demeure Un client n’effectue pas ses paiements, malgrĂ© les lettres de rappel que vous lui avez adressĂ©. Vous le mettez donc maintenant en demeure de rĂ©gulariser son paiement. Faire des excuses pour l'envoi d'une lettre de mise en demeure par erreur. Vous avez par erreur envoyĂ© une lettre de mise en demeure pour paiement non rĂ©gularisĂ© Ă  un client. Vous Ă©tant rendu compte de votre bĂ©vue, vous lui adressez un courrier d’excuses. Lettre d'excuses pour avoir envoyĂ© une lettre de mise en demeure par erreur Vous avez fait une erreur de destinataire lors de l’envoi d’une lettre de mise en demeure et l’avez expĂ©diĂ©e au mauvais destinataire. Lorsque vous vous rendez compte de votre bĂ©vue, vous Ă©crivez ... Lettre Ă  huissier pour mettre en demeure un mauvais client MalgrĂ© vos relances, un client n’a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. De guerre lasse, vous demandez Ă  un huissier de s’occuper de recouvrer la crĂ©ance pour vous. Mise en demeure de livrer sous peine de non-paiement Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sinon vous ne rĂšglerez pas. Mise en demeure de livrer sous peine d’action en justice Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine d’entamer une action en justice. Mise en demeure de livrer sous peine d’annulation de la commande Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine d’annuler la commande. Mise en demeure de payer MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer. lettre de mise en demeure pour l'impayĂ© d'un de vos clients vous ĂȘtes gĂ©rant d'une entreprise de moins de dix salariĂ©s et ĂȘtes confrontĂ© Ă  l'impayĂ© d'un de vos clients qui vous met dans une situation financiĂšre dĂ©licate. Vous lui adressez une mise en ... Mise en demeure impayĂ© client avec proposition de rendez-vous MalgrĂ© vos relances, un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui envoyez une mise en demeure et lui proposez de le rencontrer. Mise en demeure de payer sous peine de recouvrement MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer sous peine d'engager une procĂ©dure de recouvrement ... Lettre Envoi de Facture Lettre d’accompagnement d’une facture Vous dirigez une entreprise et vous devez remettre une facture Ă  l'un de vos clients. Bien que ce ne soit pas obligatoire, il est prĂ©fĂ©rable de l'accompagner d'un courrier de politesse. Lettre d’accompagnement d’une traite Vous souhaitez qu’un client vous paie par traite lettre de change ou billet Ă  ordre que vous lui envoyez en mĂȘme temps que la facture, accompagnĂ©e d’une lettre. ModĂšle de facture La facturation est obligatoire dans plusieurs situations prestation de service ou de vente de marchandise entre professionnels ; ventes Ă  distance, Ă  savoir les Ă©changes intracommunautaires ... Lettre Contentieux Annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes contre un client qui n'effectue pas ses paiements Vous souhaitez annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes Ă  un client qui n'effectue pas ses paiements. Lettre de mise en demeure par un cabinet de recouvrement MalgrĂ© vos relances amiables, votre dĂ©biteur est rĂ©calcitrant pour vous rĂ©gler une facture. Vous avez dĂ©cidĂ© de faire appel Ă  un cabinet de recouvrement qui va agir pour vous aux fins de ... Annoncer des sanctions contre le compte d'un client L’un de vos clients, malgrĂ© de nombreuses lettres de rappel, ne vous a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. En application des conditions gĂ©nĂ©rales de vente, vous lui envoyez un courrier dans lequel ... Lettre de refus d'une demande de rĂ©clamation ou d'arrangement Vous avez reçu de la part d'un client une demande de rĂ©clamation ou d'arrangement et vous Ă©crivez pour y opposer votre refus. Contestation d’un paiement par carte bancaire Ă  la suite d’une erreur La vĂ©rification de votre relevĂ© bancaire montre une erreur dans un paiement par carte bancaire. Vous le signalez immĂ©diatement Ă  votre banque. DĂ©claration d’une avarie sur marchandises reçues et avis de non-paiement Vous ĂȘtes un particulier ou une entreprise ; la commande que vous avez passĂ©e a Ă©tĂ© livrĂ©e mais vous avez constatĂ© une avarie sur les marchandises reçues. Vous en informez le fournisseur et lui ... Demande de certificat de non-paiement Le chĂšque de votre client vous a Ă©tĂ© retournĂ© impayĂ© faute de provision. Toutes vos dĂ©marches amiables de recouvrement Ă©tant restĂ©es infructueuses, vous demandez Ă  votre banque un certificat de ... Mise en demeure de livrer sous peine de pĂ©nalitĂ©s en raison du prĂ©judice commercial supportĂ© Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Ce retard entraĂźne pour vous un prĂ©judice commercial. Vous mettez le fournisseur en demeure de livrer. Mise en demeure de livrer sous peine de rupture du contrat Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine de rompre le contrat. Plainte car facturation erronĂ©e TVA, prix unitaire, quantitĂ©, etc. Vous ĂȘtes une entreprise ou un particulier. Vous recevez une facture de votre fournisseur qui ne correspond pas Ă  la prestation qu’il a rĂ©alisĂ©e pour vous. RĂ©clamation auprĂšs de votre expert-comptable erreur ou omission, rappel de sa responsabilitĂ© Votre expert-comptable a commis des erreurs ou des omissions dans le cadre de la mission que votre entreprise lui a confiĂ©e et cela vous porte prĂ©judice. Vous lui faites part de vos rĂ©clamations. Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement refusĂ©, rĂ©clamation non valable Une cliente vous demande le remboursement d’un article qu’elle vous a commandĂ©. Or il s’agit d’un article fabriquĂ© sur mesure ou de denrĂ©es alimentaires rapidement pĂ©rissables, ou bien le dĂ©lai ... Annoncer des mesures punitives contre le compte d'un client MalgrĂ© vos nombreuses relances, un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il est redevable. Or, le contrat qui vous lie prĂ©voit qu'en pareille hypothĂšse, vous pouvez annuler des modes ... ClĂŽture du compte crĂ©dit d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ© afin de rĂ©gler ses factures en diffĂ©rĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui ... ClĂŽture du compte personnel d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui annoncer que vous clĂŽturez son compte client. Montrer votre dĂ©saccord envers une facture, un loyer ou tout autre avis de paiement. Vous trouvez qu’une facture, qu’un loyer ou autre paiement qui vous est demandĂ© porte sur un montant excessif. Vous Ă©crivez une lettre Ă  l’émetteur de la facture pour vous plaindre. Certificat d’irrĂ©couvrabilitĂ© le non-paiement d’une crĂ©ance rend celle-ci irrĂ©couvrable Un client est en liquidation de biens et ne peut payer une facture. Un certificat d’irrĂ©couvrabilitĂ© est nĂ©cessaire pour rĂ©gulariser la comptabilitĂ© du crĂ©ancier. DĂ©claration de crĂ©ance aprĂšs jugement de liquidation ou redressement judiciaire Une de vos entreprises clientes est en redressement judiciaire ou en liquidation de biens ; or elle vous doit de l’argent. Vous dĂ©clarez ces crĂ©ances au reprĂ©sentant des crĂ©anciers ou au ... Lettre Ă  huissier pour mettre en demeure un mauvais client MalgrĂ© vos relances, un client n’a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. De guerre lasse, vous demandez Ă  un huissier de s’occuper de recouvrer la crĂ©ance pour vous. Lettre au greffe en vue de l’apposition de la formule exĂ©cutoire sur l’injonction de payer Un juge a rendu une ordonnance avec injonction de payer Ă  l’encontre d’un de vos dĂ©biteurs. Le dĂ©lai lĂ©gal Ă©tant Ă©coulĂ© sans qu’il se manifeste, vous demandez au juge d’apposer la formule ... Mise en demeure de livrer sous peine de non-paiement Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sinon vous ne rĂšglerez pas. Mise en demeure de livrer sous peine d’action en justice Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine d’entamer une action en justice. Mise en demeure de livrer sous peine d’annulation de la commande Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine d’annuler la commande. Mise en demeure de payer MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer. Refus de prorogation d’une Ă©chĂ©ance Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© d’en proroger l’échĂ©ance, vous l’informez que vous refusez. Refus de report d’une traite Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© le report de la date d’encaissement, vous l’informez que vous refusez. Revendication de marchandises livrĂ©es avec clause de rĂ©serve de propriĂ©tĂ© Un client n’a pas payĂ© les marchandises qu’il vous a achetĂ©es. Vous souhaitez utiliser la clause de rĂ©serve de propriĂ©tĂ© que vous avez insĂ©rĂ©e dans vos conditions de vente. Lettre de demande de correction d'une facture erreurs donnĂ©es, impossibilitĂ© enregistrement comptable Vous souhaitez demander la correction d'une erreur de facturation Ă  votre fournisseur. Lettre informant de votre dĂ©saccord au sujet d’une facture Vous adressez un courrier de rĂ©clamation Ă  la suite de la rĂ©ception d’une facture jugĂ©e excessive. Lettre RĂšglement Lettre accordant un crĂ©dit pour le rĂšglement d'une facture lettre d'entreprise Vous rĂ©pondez favorablement Ă  la demande de crĂ©dit d’un client. Contestation d’un paiement par carte bancaire Ă  la suite d’une erreur La vĂ©rification de votre relevĂ© bancaire montre une erreur dans un paiement par carte bancaire. Vous le signalez immĂ©diatement Ă  votre banque. Informer un client d'un paiement incorrect et demander un ajustement. Un client vous a fait parvenir son paiement, mais celui-ci est incomplet, vous souhaitez lui faire parvenir un courrier lui demandant un ajustement. Informer un dĂ©biteur d'un chĂšque sans provision Vous souhaitez informer un dĂ©biteur d'un chĂšque sans provision et que celui-ci assainisse sa situation rapidement. Une crĂ©ance devient "impayĂ©e" dĂšs lors qu'elle n'a pas Ă©tĂ© rĂ©glĂ©e Ă  son ... Remercier un client d'un paiement Un client vous a adressĂ© le paiement relatif Ă  une commande. Vous lui faites un courrier pour le remercier. Accord de demande de rĂ©duction de la crĂ©ance Un client vous a demandĂ© de rĂ©duire la dette qu’il a contractĂ©e avec vous. Vous l’informez que vous ĂȘtes d’accord. Accord de report d’une traite Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© de report la date d’encaissement, vous l’informez que vous acceptez. Accord sur prorogation d’échĂ©ance client Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© d’en proroger l’échĂ©ance, vous l’informez que vous acceptez. Avertissement Ă  un client pour chĂšque impayĂ© Votre banque vous a retournĂ© le chĂšque d’un client qui a Ă©tĂ© rejetĂ© Ă  l’encaissement. Vous prĂ©venez votre client et lui demandez de rĂ©gulariser sa situation. Avertissement Ă  un client pour chĂšque non valide montant erronĂ© Un client vous a Ă©tabli un chĂšque avec un montant erronĂ©. Vous le lui signalez par Ă©crit. Avertissement Ă  un client pour chĂšque non valide non signĂ© Un client vous a Ă©tabli un chĂšque qu’il a oubliĂ© ou omis de signer. Vous le lui signalez par Ă©crit. Avertissement Ă  un client pour chĂšque non valide ordre erronĂ© Un client a Ă©tabli un chĂšque avec un ordre erronĂ©. Vous le lui signalez par Ă©crit. Certificat d’irrĂ©couvrabilitĂ© le non-paiement d’une crĂ©ance rend celle-ci irrĂ©couvrable Un client est en liquidation de biens et ne peut payer une facture. Un certificat d’irrĂ©couvrabilitĂ© est nĂ©cessaire pour rĂ©gulariser la comptabilitĂ© du crĂ©ancier. ChĂšque Ă©garĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Le client que vous avez relancĂ© pour une facture non payĂ©e vous affirme qu'il vous a envoyĂ© un chĂšque de rĂšglement. Vous vous apercevez que vous l'avez Ă©garĂ©. Vous lui Ă©tablissez une lettre de ... ChĂšque non rĂ©ceptionnĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Le client que vous avez relancĂ© pour une facture non payĂ©e vous affirme qu’il vous a envoyĂ© un chĂšque de rĂšglement. Vous ne l’avez jamais reçu. Vous lui Ă©tablissez une lettre de dĂ©sistement pour ... ChĂšque non valide erreur de montant lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais il s’est trompĂ© dans le montant qu’il a indiquĂ©. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il ... ChĂšque non valide montant erronĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais le montant qu’il a indiquĂ© n’est pas le bon. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il puisse ... ChĂšque non valide non signĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais il a oubliĂ© ou omis de le signer. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il puisse vous en ... ChĂšque non valide ordre erronĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais l’ordre qu’il a indiquĂ© n’est pas le bon. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il puisse ... Demande d’ouverture d'une ligne d’escompte Un client vous rĂšgle par traites lettre de change ou billet Ă  ordre. Vous avez besoin de trĂ©sorerie et demandez Ă  votre banque de mettre ces traites Ă  l’escompte. ModĂšle de lettre pour remercier un client pour un paiement Vous remerciez un client pour son paiement rapide. Mise en demeure de payer MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer. Demander Ă  un crĂ©ancier les raisons pour lesquelles il a fait opposition au paiement d'un chĂšque Vous souhaitez demander Ă  un crĂ©ancier pourquoi il a fait opposition Ă  un chĂšque. Informer un client Ă  propos d'un paiement incorrect et demander que le problĂšme soit rĂ©glĂ© Vous avez reçu un paiement de la part d’un client, mais le montant n’est pas conforme infĂ©rieur Ă  celui de la facture. Vous rĂ©digez une lettre l’en informant et demandez que la rĂ©gularisation ... Accepter le paiement en retard d'un solde en proposant un Ă©chelonnement du paiement L’un de vos clients vous a fait part de difficultĂ©s financiĂšres l’empĂȘchant d’honorer le montant du solde de sa facture. Vous souhaitez lui signifier que vous acceptez de repousser cette Ă©chĂ©ance ... Refus de demande de rĂ©duction d'une crĂ©ance Un client vous a demandĂ© de rĂ©duire la dette qu’il a contractĂ©e avec vous. Vous l’informez que ce n’est pas possible. PremiĂšre relance suite Ă  un chĂšque chĂšque sans provision Suite Ă  la conclusion d'un contrat de vente ou de prestation de service avec un client particulier ou professionnel, vous constatez que le chĂšque qu'il a Ă©mis pour le rĂšglement est sans ... Refus de prorogation d’une Ă©chĂ©ance Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© d’en proroger l’échĂ©ance, vous l’informez que vous refusez. Refus de report d’une traite Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© le report de la date d’encaissement, vous l’informez que vous refusez. Montrer votre apprĂ©ciation envers les clients qui payent les factures dans les dĂ©lais Vous Ă©crivez Ă  des clients pour les remercier de payer leurs factures dans les dĂ©lais impartis. Informer un client que le montant qu'il a rĂ©glĂ© est erronĂ©, demander modification. Une sociĂ©tĂ© informe un client que le paiement est erronĂ© elle lui demande d'effectuer la modification nĂ©cessaire. Revendication de marchandises livrĂ©es avec clause de rĂ©serve de propriĂ©tĂ© Un client n’a pas payĂ© les marchandises qu’il vous a achetĂ©es. Vous souhaitez utiliser la clause de rĂ©serve de propriĂ©tĂ© que vous avez insĂ©rĂ©e dans vos conditions de vente. DeuxiĂšme relance suite Ă  un chĂšque sans provision MalgrĂ© votre premiĂšre relance suite Ă  un chĂšque impayĂ©, votre client ne s'est pas manifestĂ© pour rĂ©gulariser sa situation. Vous lui envoyez un second courrier plus ferme. Informer un client que le contrat que vous avez reçu n'a pas Ă©tĂ© signĂ© ou que le paiement n'Ă©tait pas dans l'enveloppe Une sociĂ©tĂ© informe un client qu’il manque le paiement ou des Ă©lĂ©ments du contrat Envoyer un paiement en retard aprĂšs l'accord du destinataire Vous avez oubliĂ© de rĂ©gler une facture, ou votre budget mensuel ne vous permet pas de rĂ©gler une dette. Votre crĂ©ancier vous accorde Ă  titre exceptionnel un dĂ©lai supplĂ©mentaire, sans application ... Informer le dĂ©biteur d'un chĂšque sans provision. Un client vous rĂšgle par chĂšque, et lors de la prĂ©sentation de ce dernier Ă  l’encaissement, il est rejetĂ© au motif que la provision n’est pas suffisante sur le compte. Vous contactez votre ... Informer un client que le chĂšque que vous avez reçu n'a pas Ă©tĂ© signĂ© ou que le paiement n'est pas dans l'enveloppe. Un client a omis de signer son chĂšque, ou il devait vous le faire parvenir par courrier, mais a oubliĂ© de le joindre Ă  sa lettre. Vous lui envoyez une lettre afin qu’il rĂ©gularise son paiement au ... Informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas signĂ© ou qu'il n'Ă©tait pas dans l'enveloppe. Un client vous a adressĂ© son rĂšglement par courrier. Mais il a omis de signer ou de mettre dans l’enveloppe son chĂšque. Vous le lui signalez par retour de courrier. Informer un crĂ©ancier que vous avez l'opposition Ă  un paiement d'un chĂšque. Vous avez Ă©mis un chĂšque sans provision, votre Ă©tablissement bancaire vous a informĂ© que vous faites l’objet d’une mesure d’interdiction bancaire. ConformĂ©ment Ă  la loi, vous rĂ©gularisez en ... Informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas dans l'enveloppe Vous souhaiter informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas dans l'enveloppe qui contenait une lettre d'accompagnement vous priant de bien vouloir recevoir le paiement. Informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas signĂ© Vous souhaitez informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas signĂ©, et par consĂ©quent lui demander d'y remĂ©dier. Informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas signĂ© ou qu'il n'Ă©tait pas dans l'enveloppe Vous souhaitez informer un client que son chĂšque n'Ă©tait pas signĂ© ou qu'il n'Ă©tait pas dans l'enveloppe. Lettre Remboursement Approuver le remboursement de frais Vous ĂȘtes chargĂ© d’approuver, dans votre structure sociĂ©tĂ© ou association, le remboursement des frais occasionnĂ©s par les salariĂ©s ou intervenants. Vous faites un courrier d’approbation aux ... Accepter le retour d'un article pour un Ă©change, un remboursement, ou un crĂ©dit Vous Ă©crivez Ă  un client pour lui confirmer que l'Ă©change de l'article qu'il vous a retrounĂ© est en cours, et pour prĂ©ciser la contrepartie possible. Retourner un article pour remboursement Vous Ă©crivez Ă  une sociĂ©tĂ© pour accuser rĂ©ception d'un article et signifier son retour Ă  l'expĂ©diteur. Lettre de mise en demeure par un cabinet de recouvrement MalgrĂ© vos relances amiables, votre dĂ©biteur est rĂ©calcitrant pour vous rĂ©gler une facture. Vous avez dĂ©cidĂ© de faire appel Ă  un cabinet de recouvrement qui va agir pour vous aux fins de ... RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement Vous vendez des biens en effectuant du dĂ©marchage Ă  domicile. Une cliente, non satisfaite du produit que vous lui avez vendu, se manifeste par courrier aux fins de se faire rembourser celui-ci 20 ... Prendre en compte le retour d'un article pour remboursement Afin d’en obtenir le remboursement, l’un de vos client vous a retournĂ© un article dont il n’était pas satisfait. Vous souhaitez lui faire part de votre accord et en prĂ©ciser les conditions. Signifier la non rĂ©ception d'un article qui devait ĂȘtre retournĂ© pour remboursement L’un de vos client devait vous retourner un article afin qu’il puisse lui ĂȘtre remboursĂ©. Hors, vous n’avez rien reçu et vous souhaitez le lui signaler. DĂ©claration d’une avarie sur marchandises reçues et demande de remboursement Vous ĂȘtes un particulier ou une entreprise ; la commande que vous avez passĂ©e a Ă©tĂ© livrĂ©e mais vous avez constatĂ© une avarie sur les marchandises reçues. Vous en informez le fournisseur et lui ... Lettre de refus de remboursement Un client vous demande le remboursement d’un article qu’il vous a commandĂ©. Or il s’agit d’un article fabriquĂ© sur mesure ou de denrĂ©es alimentaires rapidement pĂ©rissables, ou bien le dĂ©lai lĂ©gal ... Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement proposition d’un avoir Une cliente vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni. Vous acceptez ses arguments et lui proposez un avoir. Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement acceptĂ© Une cliente vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni. Vous acceptez ses arguments et accĂ©dez Ă  sa demande. Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement acceptĂ©, sous condition de retour de l’article Une cliente vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni. Vous acceptez ses arguments et accĂ©dez Ă  sa demande mais lui demandez de vous retourner ... Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement refusĂ©, rĂ©clamation non valable Une cliente vous demande le remboursement d’un article qu’elle vous a commandĂ©. Or il s’agit d’un article fabriquĂ© sur mesure ou de denrĂ©es alimentaires rapidement pĂ©rissables, ou bien le dĂ©lai ... Demander le remboursement d'un produit garanti. Vous avez acquis un bien qui ne fonctionne pas comme il le devrait. L’objet est toujours sous la garantie commerciale, mais le dĂ©lai de rĂ©paration est trop long, l’échange standard n’est pas ... Informer un client qu'il a trop payĂ© et rembourser un trop perçu client Vous avez reçu un paiement de la part d'un client, mais le montant est supĂ©rieur Ă  sa dette. Vous lui faites un courrier pour lui indiquer que vous procĂ©derez au remboursement du trop-perçu dans ... Informer un client d'un surpaiement Un client vous a fait parvenir le rĂšglement d’une facture, mais vous vous rendez compte que la somme versĂ©e est supĂ©rieure Ă  celle qui vous est rĂ©ellement due. ModĂšle de Lettre Facturation Refus d’un fournisseur de prolonger des dĂ©lais de paiement Un de vos bons clients vous a demandĂ© de prolonger les dĂ©lais de paiement que vous lui avez accordĂ©s et vous lui Ă©crivez pour lui dire que ce ne sera pas possible. Donner son accord pour un prĂȘt lettre d'un chef d'entreprise Un employĂ© a sollicitĂ© un prĂȘt auprĂšs du comitĂ© des Ɠuvres sociales de l’entreprise. Vous donnez votre accord en rĂ©pondant au comitĂ©. Annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes contre un client qui n'effectue pas ses paiements Vous souhaitez annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes Ă  un client qui n'effectue pas ses paiements. Faire des excuses pour un mauvais service ou un service inadĂ©quat avec geste commercial avoir Vous avez fourni un service de mauvaise qualitĂ© Ă  l’un de vos clients vous prĂ©sentez vos excuses Ă  votre client. Faire des excuses pour un produit endommagĂ© envoi d'un avoir Vous avez livrĂ© un produit qui est arrivĂ© abĂźmĂ© chez votre client ; vous lui prĂ©sentez vos excuses en lui en adressant un avoir. Faire des excuses pour une erreur de facturation Votre client a reçu une facture plus importante que le montant de ses achats. Vous corrigez l’erreur et lui prĂ©sentez des excuses. SuggĂ©rer un plan de paiement diffĂ©rent Suite Ă  des difficultĂ©s de paiement de la part d'un client, un organisme de crĂ©dit lui Ă©crit pour modifier son plan de remboursement. SuggĂ©rer un Ă©talement pour des paiements Ă  un client en difficultĂ© Vous souhaitez suggĂ©rer un Ă©talement pour des paiements Ă  un client en difficultĂ©. Approuver le remboursement de frais Vous ĂȘtes chargĂ© d’approuver, dans votre structure sociĂ©tĂ© ou association, le remboursement des frais occasionnĂ©s par les salariĂ©s ou intervenants. Vous faites un courrier d’approbation aux ... Transmettre un paiement Suite Ă  une erreur, vous avez reçu un paiement qui aurait dĂ» arriver dans un autre service. Vous rĂ©digez une lettre d’accompagnement lors de la transmission du rĂšglement. S'excuser d'avoir envoyĂ© une lettre de mise en demeure par erreur Vous avez mis en demeure un client de payer une dette qui n’existait finalement pas. Vous vous en excusez. Accepter le retour d'un article pour un Ă©change, un remboursement, ou un crĂ©dit Vous Ă©crivez Ă  un client pour lui confirmer que l'Ă©change de l'article qu'il vous a retrounĂ© est en cours, et pour prĂ©ciser la contrepartie possible. Approbation d'un crĂ©dit Une sociĂ©tĂ© informe un client qu’elle lui accorde un crĂ©dit pour un achat. Retourner un article pour remboursement Vous Ă©crivez Ă  une sociĂ©tĂ© pour accuser rĂ©ception d'un article et signifier son retour Ă  l'expĂ©diteur. Faire des excuses pour un produit avec piĂšces manquantes envoi d'un avoir Vous avez livrĂ© un produit qui est arrivĂ© chez votre client avec des piĂšces manquantes. Le client a achetĂ© les piĂšces ; vous lui prĂ©sentez vos excuses et lui adressez un avoir. Faire des excuses pour un produit dĂ©fectueux envoi d'un avoir Vous avez livrĂ© un produit dĂ©fectueux et vous prĂ©sentez vos excuses Ă  votre client, en lui renvoyant avoir car il a du racheter le produit ailleurs. Lettre de mise en demeure par un cabinet de recouvrement MalgrĂ© vos relances amiables, votre dĂ©biteur est rĂ©calcitrant pour vous rĂ©gler une facture. Vous avez dĂ©cidĂ© de faire appel Ă  un cabinet de recouvrement qui va agir pour vous aux fins de ... Lettre de relance pour rĂ©duire le risque de dĂ©passement d’échĂ©ance Vous ĂȘtes en relation d'affaires avec une entreprise et vous avez convenu d'un dĂ©lai de paiement de 60 jours aprĂšs Ă©mission de toute facture. Suspectant un retard de paiement, vous lui adressez ... Lettre de relance pour rĂ©duire le risque de dĂ©sistement Vous ĂȘtes en relation d'affaires avec une entreprise dont vous suspectez le dĂ©sistement sur un titre de paiement un chĂšque, par exemple au profit d'un autre moyen de paiement qui ne vous ... Lettre de relance pour rĂ©duire le risque de litige sur facture Votre client conteste le montant d'une facture et vous demande de justifier cette derniĂšre avant de procĂ©der Ă  son rĂšglement. Vous savez que cette facture est parfaitement justifiĂ©e parce ... RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement Vous vendez des biens en effectuant du dĂ©marchage Ă  domicile. Une cliente, non satisfaite du produit que vous lui avez vendu, se manifeste par courrier aux fins de se faire rembourser celui-ci 20 ... Annoncer des sanctions contre le compte d'un client L’un de vos clients, malgrĂ© de nombreuses lettres de rappel, ne vous a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. En application des conditions gĂ©nĂ©rales de vente, vous lui envoyez un courrier dans lequel ... Lettre accordant un crĂ©dit pour le rĂšglement d'une facture lettre d'entreprise Vous rĂ©pondez favorablement Ă  la demande de crĂ©dit d’un client. Prendre en compte le retour d'un article pour avoir Afin de le remplacer par un avoir, l’un de vos clients vous a retournĂ© un article dont il n’était pas satisfait. Vous souhaitez lui faire part de votre accord et en prĂ©ciser les modalitĂ©s. Prendre en compte le retour d'un article pour remboursement Afin d’en obtenir le remboursement, l’un de vos client vous a retournĂ© un article dont il n’était pas satisfait. Vous souhaitez lui faire part de votre accord et en prĂ©ciser les conditions. Signifier la non rĂ©ception d'un article qui devait ĂȘtre retournĂ© pour avoir L’un de vos clients devait vous retourner un article afin de pouvoir bĂ©nĂ©ficier d’un avoir. Or, vous n’avez rien reçu et vous souhaitez le lui signaler. Signifier la non rĂ©ception d'un article qui devait ĂȘtre retournĂ© pour remboursement L’un de vos client devait vous retourner un article afin qu’il puisse lui ĂȘtre remboursĂ©. Hors, vous n’avez rien reçu et vous souhaitez le lui signaler. Lettre de refus d'une demande de rĂ©clamation ou d'arrangement Vous avez reçu de la part d'un client une demande de rĂ©clamation ou d'arrangement et vous Ă©crivez pour y opposer votre refus. DeuxiĂšme lettre de relance suite Ă  un retard de paiement client professionnel Un client que vous avez dĂ©jĂ  relancĂ© pour une facture impayĂ©e n'a toujours pas rĂ©glĂ©. Vous lui envoyez une deuxiĂšme lettre de relance. Contestation d’un paiement par carte bancaire Ă  la suite d’une erreur La vĂ©rification de votre relevĂ© bancaire montre une erreur dans un paiement par carte bancaire. Vous le signalez immĂ©diatement Ă  votre banque. DĂ©claration d’une avarie sur marchandises reçues et avis de non-paiement Vous ĂȘtes un particulier ou une entreprise ; la commande que vous avez passĂ©e a Ă©tĂ© livrĂ©e mais vous avez constatĂ© une avarie sur les marchandises reçues. Vous en informez le fournisseur et lui ... DĂ©claration d’une avarie sur marchandises reçues et demande de remboursement Vous ĂȘtes un particulier ou une entreprise ; la commande que vous avez passĂ©e a Ă©tĂ© livrĂ©e mais vous avez constatĂ© une avarie sur les marchandises reçues. Vous en informez le fournisseur et lui ... DĂ©claration d’une avarie sur marchandises reçues et demande d’avoir Vous ĂȘtes un particulier ou une entreprise ; la commande que vous avez passĂ©e a Ă©tĂ© livrĂ©e mais vous avez constatĂ© une avarie sur les marchandises reçues. Vous en informez le fournisseur et lui ... Demande de certificat de non-paiement Le chĂšque de votre client vous a Ă©tĂ© retournĂ© impayĂ© faute de provision. Toutes vos dĂ©marches amiables de recouvrement Ă©tant restĂ©es infructueuses, vous demandez Ă  votre banque un certificat de ... DeuxiĂšme lettre de relance Un client que vous avez dĂ©jĂ  relancĂ© pour une facture impayĂ©e n'a toujours pas rĂ©glĂ©. Vous lui envoyez une deuxiĂšme lettre de relance. Lettre accompagnĂ©e d’un avoir Un client vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni et qui ne lui convient pas Vous acceptez ses arguments et lui proposez un avoir. Lettre de refus Ă  une demande d'avoir lettre du vendeur Un client vous demande de lui Ă©tablir un avoir pour un article qu’il vous a commandĂ© et qui ne lui convient pas. Or il s’agit d’un article fabriquĂ© sur mesure ou de denrĂ©es alimentaires ... Lettre de refus de remboursement Un client vous demande le remboursement d’un article qu’il vous a commandĂ©. Or il s’agit d’un article fabriquĂ© sur mesure ou de denrĂ©es alimentaires rapidement pĂ©rissables, ou bien le dĂ©lai lĂ©gal ... Lettre d’accompagnement d’une facture Vous dirigez une entreprise et vous devez remettre une facture Ă  l'un de vos clients. Bien que ce ne soit pas obligatoire, il est prĂ©fĂ©rable de l'accompagner d'un courrier de politesse. Lettre d’accompagnement d’une traite Vous souhaitez qu’un client vous paie par traite lettre de change ou billet Ă  ordre que vous lui envoyez en mĂȘme temps que la facture, accompagnĂ©e d’une lettre. Mise en demeure de livrer sous peine de pĂ©nalitĂ©s en raison du prĂ©judice commercial supportĂ© Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Ce retard entraĂźne pour vous un prĂ©judice commercial. Vous mettez le fournisseur en demeure de livrer. Mise en demeure de livrer sous peine de rupture du contrat Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine de rompre le contrat. Plainte car facturation erronĂ©e TVA, prix unitaire, quantitĂ©, etc. Vous ĂȘtes une entreprise ou un particulier. Vous recevez une facture de votre fournisseur qui ne correspond pas Ă  la prestation qu’il a rĂ©alisĂ©e pour vous. RĂ©clamation auprĂšs de votre expert-comptable erreur ou omission, rappel de sa responsabilitĂ© Votre expert-comptable a commis des erreurs ou des omissions dans le cadre de la mission que votre entreprise lui a confiĂ©e et cela vous porte prĂ©judice. Vous lui faites part de vos rĂ©clamations. Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement proposition d’un avoir Une cliente vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni. Vous acceptez ses arguments et lui proposez un avoir. Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement acceptĂ© Une cliente vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni. Vous acceptez ses arguments et accĂ©dez Ă  sa demande. Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement acceptĂ©, sous condition de retour de l’article Une cliente vous a Ă©crit pour vous demander le remboursement d’un article que vous lui avez fourni. Vous acceptez ses arguments et accĂ©dez Ă  sa demande mais lui demandez de vous retourner ... Vente – RĂ©ponse Ă  une cliente qui demande un remboursement remboursement refusĂ©, rĂ©clamation non valable Une cliente vous demande le remboursement d’un article qu’elle vous a commandĂ©. Or il s’agit d’un article fabriquĂ© sur mesure ou de denrĂ©es alimentaires rapidement pĂ©rissables, ou bien le dĂ©lai ... Annoncer des mesures punitives contre le compte d'un client MalgrĂ© vos nombreuses relances, un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il est redevable. Or, le contrat qui vous lie prĂ©voit qu'en pareille hypothĂšse, vous pouvez annuler des modes ... Annoncer votre intention de prendre des mesures contraignantes contre un client qui n'effectue pas un paiement Un client n'a toujours pas rĂ©glĂ© les factures dont il vous est redevable. Si ce dĂ©faut de paiement persiste, vous avez l'intention de mettre en Ɠuvre une procĂ©dure de recouvrement Ă  son ... ClĂŽture du compte crĂ©dit d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ© afin de rĂ©gler ses factures en diffĂ©rĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui ... ClĂŽture du compte personnel d'un client Un client a ouvert un compte personnel auprĂšs de votre sociĂ©tĂ©. Celui-ci n'a pas rĂ©gularisĂ© ses paiements et vous lui transmettez un courrier pour lui annoncer que vous clĂŽturez son compte client. Demander le paiement d'un acompte Vous ĂȘtes vendeur et souhaitez, afin de vous assurer de la finalisation d’une transaction, que l’acheteur vous verse un acompte. Vous rĂ©digez un courrier en ce sens. Demander le remboursement d'un produit garanti. Vous avez acquis un bien qui ne fonctionne pas comme il le devrait. L’objet est toujours sous la garantie commerciale, mais le dĂ©lai de rĂ©paration est trop long, l’échange standard n’est pas ... Demander plus d'information avant d'accorder un crĂ©dit. Un client vous demande de bĂ©nĂ©ficier d’un compte crĂ©dit auprĂšs de votre entreprise. Avant de lui accorder la possibilitĂ© de rĂ©gler ses factures auprĂšs de vous Ă  crĂ©dit, vous lui demandez de plus ... Ecrire une lettre de mise en demeure Un client n’effectue pas ses paiements, malgrĂ© les lettres de rappel que vous lui avez adressĂ©. Vous le mettez donc maintenant en demeure de rĂ©gulariser son paiement. Etudier les informations d'un demandeur de crĂ©dit. Un client vous demande la possibilitĂ© de rĂ©gler une facture Ă  crĂ©dit. Vous l’informez par Ă©crit que vous Ă©tudiez prĂ©alablement les informations qu’il vous a fournies avant de donner votre rĂ©ponse. Faire des excuses pour l'envoi d'une lettre de mise en demeure par erreur. Vous avez par erreur envoyĂ© une lettre de mise en demeure pour paiement non rĂ©gularisĂ© Ă  un client. Vous Ă©tant rendu compte de votre bĂ©vue, vous lui adressez un courrier d’excuses. Informer que vous avez reçu le rĂšglement d'un solde en retard Un client vous a adressĂ© le rĂšglement d'une facture ou d’une Ă©chĂ©ance avec du retard. Vous accusez rĂ©ception de son paiement en vous montrant magnanime et en ne demandant pas d’intĂ©rĂȘts pour le ... Informer un client d'un paiement incorrect et demander un ajustement. Un client vous a fait parvenir son paiement, mais celui-ci est incomplet, vous souhaitez lui faire parvenir un courrier lui demandant un ajustement. Informer un crĂ©ancier d'un paiement qui va ĂȘtre fait en retard. Un contretemps ou des soucis de trĂ©sorerie ne vous permettrons pas d’honorer un paiement Ă  la date prĂ©vue. Vous en informez le crĂ©ancier. Lettre d'excuses pour avoir envoyĂ© une lettre de mise en demeure par erreur Vous avez fait une erreur de destinataire lors de l’envoi d’une lettre de mise en demeure et l’avez expĂ©diĂ©e au mauvais destinataire. Lorsque vous vous rendez compte de votre bĂ©vue, vous Ă©crivez ... Lettre refusant une demande de crĂ©dit. Un client vous demande la possibilitĂ© de rĂ©gler une facture Ă  crĂ©dit. AprĂšs Ă©tude du dossier, vous dĂ©cidez de refuser le crĂ©dit. Montrer votre dĂ©saccord envers une facture, un loyer ou tout autre avis de paiement. Vous trouvez qu’une facture, qu’un loyer ou autre paiement qui vous est demandĂ© porte sur un montant excessif. Vous Ă©crivez une lettre Ă  l’émetteur de la facture pour vous plaindre. Offrir de l'aide Ă  un client ayant des difficultĂ©s Ă  payer une facture en retard Un client n’a pas rĂ©glĂ© sa facture en temps et en heure. Vous lui avez fait parvenir une premiĂšre lettre de relance, Ă  laquelle il a rĂ©pondu qu’il Ă©tait actuellement dans une situation ne lui ... Informer un dĂ©biteur d'un chĂšque sans provision Vous souhaitez informer un dĂ©biteur d'un chĂšque sans provision et que celui-ci assainisse sa situation rapidement. Une crĂ©ance devient "impayĂ©e" dĂšs lors qu'elle n'a pas Ă©tĂ© rĂ©glĂ©e Ă  son ... Remercier un client d'un paiement Un client vous a adressĂ© le paiement relatif Ă  une commande. Vous lui faites un courrier pour le remercier. Rappeler Ă  un client que son paiement est en retard Vous souhaitez rappeler Ă  un client que son paiement est en retard. Lettre de relance suite Ă  un retard de paiement client professionnel Suite au retard de paiement d'une facture, vous adressez Ă  votre client une lettre de relance pour lui en rĂ©clamer le rĂšglement. Manifester votre satisfaction aux clients qui paient leurs factures dans les dĂ©lais Vous Ă©crivez Ă  vos clients pour leur manifester votre satisfaction du fait qu'ils paient leurs factures dans les dĂ©lais. Accord de demande de rĂ©duction de la crĂ©ance Un client vous a demandĂ© de rĂ©duire la dette qu’il a contractĂ©e avec vous. Vous l’informez que vous ĂȘtes d’accord. Accord de report d’une traite Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© de report la date d’encaissement, vous l’informez que vous acceptez. Accord sur prorogation d’échĂ©ance client Un client vous a signĂ© une traite lettre de change ou billet Ă  ordre pour le rĂšglement d’une facture. Il vous a demandĂ© d’en proroger l’échĂ©ance, vous l’informez que vous acceptez. Avertissement Ă  un client pour chĂšque impayĂ© Votre banque vous a retournĂ© le chĂšque d’un client qui a Ă©tĂ© rejetĂ© Ă  l’encaissement. Vous prĂ©venez votre client et lui demandez de rĂ©gulariser sa situation. Avertissement Ă  un client pour chĂšque non valide montant erronĂ© Un client vous a Ă©tabli un chĂšque avec un montant erronĂ©. Vous le lui signalez par Ă©crit. Avertissement Ă  un client pour chĂšque non valide non signĂ© Un client vous a Ă©tabli un chĂšque qu’il a oubliĂ© ou omis de signer. Vous le lui signalez par Ă©crit. Avertissement Ă  un client pour chĂšque non valide ordre erronĂ© Un client a Ă©tabli un chĂšque avec un ordre erronĂ©. Vous le lui signalez par Ă©crit. Certificat d’irrĂ©couvrabilitĂ© le non-paiement d’une crĂ©ance rend celle-ci irrĂ©couvrable Un client est en liquidation de biens et ne peut payer une facture. Un certificat d’irrĂ©couvrabilitĂ© est nĂ©cessaire pour rĂ©gulariser la comptabilitĂ© du crĂ©ancier. ChĂšque Ă©garĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Le client que vous avez relancĂ© pour une facture non payĂ©e vous affirme qu'il vous a envoyĂ© un chĂšque de rĂšglement. Vous vous apercevez que vous l'avez Ă©garĂ©. Vous lui Ă©tablissez une lettre de ... ChĂšque non rĂ©ceptionnĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Le client que vous avez relancĂ© pour une facture non payĂ©e vous affirme qu’il vous a envoyĂ© un chĂšque de rĂšglement. Vous ne l’avez jamais reçu. Vous lui Ă©tablissez une lettre de dĂ©sistement pour ... ChĂšque non valide erreur de montant lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais il s’est trompĂ© dans le montant qu’il a indiquĂ©. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il ... ChĂšque non valide montant erronĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais le montant qu’il a indiquĂ© n’est pas le bon. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il puisse ... ChĂšque non valide non signĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais il a oubliĂ© ou omis de le signer. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il puisse vous en ... ChĂšque non valide ordre erronĂ© lettre de dĂ©sistement Ă  un client concernant un chĂšque Un client a rĂ©glĂ© une facture par chĂšque mais l’ordre qu’il a indiquĂ© n’est pas le bon. Vous le lui signalez et lui faites parvenir une lettre de dĂ©sistement du chĂšque erronĂ© pour qu’il puisse ... DĂ©claration de crĂ©ance aprĂšs jugement de liquidation ou redressement judiciaire Une de vos entreprises clientes est en redressement judiciaire ou en liquidation de biens ; or elle vous doit de l’argent. Vous dĂ©clarez ces crĂ©ances au reprĂ©sentant des crĂ©anciers ou au ... Accepter le paiement en retard d'un solde L’un de vos clients vous a fait part de difficultĂ©s financiĂšres l’empĂȘchant d’honorer le paiement du solde de sa facture. Vous souhaitez lui signifier que vous acceptez de repousser cette Ă©chĂ©ance. Accepter le paiement en retard d'un solde en prĂ©cisant que ce retard engendrera des pĂ©nalitĂ©s de paiement L’un de vos clients vous fait part de son souhait de reporter le paiement du solde de sa facture. Vous lui signifiez que vous acceptez de repousser cette Ă©chĂ©ance, mais que cette opĂ©ration ... Demande d’ouverture d'une ligne d’escompte Un client vous rĂšgle par traites lettre de change ou billet Ă  ordre. Vous avez besoin de trĂ©sorerie et demandez Ă  votre banque de mettre ces traites Ă  l’escompte. Lettre Ă  huissier pour mettre en demeure un mauvais client MalgrĂ© vos relances, un client n’a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. De guerre lasse, vous demandez Ă  un huissier de s’occuper de recouvrer la crĂ©ance pour vous. Lettre au greffe en vue de l’apposition de la formule exĂ©cutoire sur l’injonction de payer Un juge a rendu une ordonnance avec injonction de payer Ă  l’encontre d’un de vos dĂ©biteurs. Le dĂ©lai lĂ©gal Ă©tant Ă©coulĂ© sans qu’il se manifeste, vous demandez au juge d’apposer la formule ... Manifester votre satisfaction aux clients qui payent leurs factures dans les dĂ©lais Vous Ă©crivez Ă  tous vos clients qui payent leurs factures dans les dĂ©lais pour les en remercier. ModĂšle de lettre pour remercier un client pour un paiement Vous remerciez un client pour son paiement rapide. Demande d'Ă©talement des cotisations Vous ĂȘtes confrontĂ©e Ă  des difficultĂ©s de trĂ©sorerie ne vous permettant pas de faire face Ă  l’échĂ©ance de vos cotisations. Vous souhaitez donc obtenir un amĂ©nagement de paiement. Informer un client qu'il a trop payĂ© et rembourser un trop perçu client Vous avez reçu un paiement de la part d'un client, mais le montant est supĂ©rieur Ă  sa dette. Vous lui faites un courrier pour lui indiquer que vous procĂ©derez au remboursement du trop-perçu dans ... Mise en demeure de livrer sous peine de non-paiement Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sinon vous ne rĂšglerez pas. Mise en demeure de livrer sous peine d’action en justice Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine d’entamer une action en justice. Mise en demeure de livrer sous peine d’annulation de la commande Votre entreprise a passĂ© une commande mais le fournisseur n’a toujours pas livrĂ©. Vous le mettez en demeure de livrer sous peine d’annuler la commande. Mise en demeure de payer MalgrĂ© vos relances prĂ©cĂ©dentes, un de vos clients n'a toujours pas rĂ©glĂ© une facture. Vous lui adressez une lettre de mise en demeure de payer. Demander Ă  un crĂ©ancier les raisons pour lesquelles il a fait opposition au paiement d'un chĂšque Vous souhaitez demander Ă  un crĂ©ancier pourquoi il a fait opposition Ă  un chĂšque. Informer un client Ă  propos d'un paiement incorrect et demander que le problĂšme soit rĂ©glĂ© Vous avez reçu un paiement de la part d’un client, mais le montant n’est pas conforme infĂ©rieur Ă  celui de la facture. Vous rĂ©digez une lettre l’en informant et demandez que la rĂ©gularisation ... Toutce qu’il fallait faire a Ă©tĂ© fait par le syndic : une mise en demeure de payer. Malheureusement si la copropriĂ©taire ne veut pas payer la procĂ©dure risque d’ĂȘtre un peu longue et c’est aux autres copropriĂ©taires de payer les charges. Il faut ensuite dĂ©poser une injonction de payer devant le tribunal.
Vous devez prĂ©senter vos comptes cependant vous remarquez que certaines factures n’ont pas Ă©tĂ© payĂ©es. Quelle est la procĂ©dure Ă  suivre ? Comment rĂ©clamer le paiement d’une facture ? Vous avez facturĂ© un client qui ne vous a toujours pas payĂ© ? Nous allons dĂ©couvrir aujourd’hui comment rĂ©clamer le paiement de vos factures. Les conditions pour rĂ©clamer une facture impayĂ©eMoyen pour relancer un client pour facture non payĂ©e Lettre de relance Comment dĂ©noncer un client qui ne paie ses factures ? Faciliter la gestion des factures impayĂ©es avec un outil intelligentLe problĂšme des factures impayĂ©esZyfro, le logiciel de facturation pour professionnels qui va vous simplifier la vie Introduire un dĂ©lai de paiementFacture impayĂ©e ? Suivre leur Ă©tat de paiement
Facture impayĂ©e ? Suivre l’état de vos comptes !Pouvoir relancer le client directement aprĂšs une facture non payĂ©eAstuces pour limiter les factures non-rĂ©glĂ©es Les conditions pour rĂ©clamer une facture impayĂ©e Ces conditions sont dĂ©finies par l’émetteur de la facture. La facture doit en effet mentionner la date d’échĂ©ance. Dans le cas oĂč la date d’échĂ©ance n’est pas spĂ©cifiĂ©e, le paiement doit se faire dans les 30 jours aprĂšs la rĂ©ception du produit ou du service par le client. Exceptionnellement, le paiement peut s’étendre Ă  60 jours si les parties s’entendent directement sur cet accord. Bien Ă©videmment, l’émetteur de la facture a aussi certaines obligations, notamment d’envoyer cette facture avant les 30 jours limites, afin que le client ait le temps d’effectuer le paiement. Moyen pour relancer un client pour facture non payĂ©e Lettre de relance En premier lieu, il faut s’assurer que le paiement n’a pas Ă©tĂ© effectuĂ©, pour cela essayer d’entrer directement en contact avec votre client. Pour cela, vous pouvez appeler la personne afin de lui rappeler qu’elle n’a pas encore payĂ© ou bien lui Ă©crire un mail. Aussi, pour plus de garantie, en envoyant une lettre de relance avec accusĂ© de rĂ©ception, un courrier vous sera ensuite envoyĂ© vous certifiant de sa rĂ©ception. Si vos relances ne fonctionnent pas aprĂšs 8 jours, vous vous devez de lui envoyer une mise en demeure de payer. C’est cette action mĂȘme qui va justifier de l’impayĂ© constatĂ©. Lors de cet envoi, certains documents sont Ă  joindre tels que le bon de commande, la facture ainsi qu’un RIB. Si ces actions Ă  l’amiable ne se concrĂ©tisent toujours pas, il est ensuite possible de recourir Ă  un procĂšs judiciaire. Zyfro, la solution intelligente pour gĂ©rer vos factures Le procĂšs est un processus judiciaire qui vise Ă  traiter diffĂ©rents types de conflits, rĂ©gulĂ©s par la loi. Dans le cas de non paiement des factures, la procĂ©dure se fait suite Ă  l’envoi d’une injonction de payer, dans un dĂ©lai de 15 jours aprĂšs l’envoi de la mise en demeure. Pour pouvoir rĂ©clamer une dette et recourir Ă  un procĂšs judiciaire, certaines conditions limitent ces actions. Principalement, on retrouve deux conditions. La premiĂšre condition Ă©tant que cette dette doit ĂȘtre une dette financiĂšre et la deuxiĂšme Ă©tant que la date d’échĂ©ance de la facture doit ĂȘtre dĂ©passĂ©e de plus de 30 jours. Un facteur Ă  prendre en compte est qu’il n’y a pas une certaine limite de montant, de ce fait, peut importe combien votre client vous doit, il est toujours possible pour vous de demander une rĂ©clamation. Afin de rĂ©clamer le non paiement de votre facture, vous devez fournir tous les documents dĂ©montrant que votre clients ne vous a pas payĂ©. Ainsi que tous les documents et dates prouvant que vous avez effectivement rĂ©clamĂ© Ă  plusieurs reprises le paiement de la facture, notamment la lettre de relance et la mise en demeure, les mails et courriers ainsi que tout autre preuve. Ces documents doivent ĂȘtre envoyĂ©s au tribunal de Commerce avec le motif de la procĂ©dure en cours. C’est au tribunal de juger l’affaire et selon les informations du dossier, de vous donner raison ou non par rapport Ă  votre client qui ne vous a pas payĂ©. Si le juge vous donne raison, vous vous devez faire appel Ă  un huissier afin qu’il transmette votre demande de paiement Ă  votre client. L’huissier va donc se charger de saisir votre client du montant de la facture qu’il vous doit mais aussi des frais du procĂšs. Vous recevrez enfin votre facture bien mĂ©ritĂ©e. Zyfro, le logiciel de facturation qui va changer votre vie. Faciliter la gestion des factures impayĂ©es avec un outil intelligent Le problĂšme des factures impayĂ©es Une facture impayĂ©e par-ci, une facture impayĂ©e par lĂ . Vous courez partout aprĂšs les factures non payĂ©es parce que les fonds doivent bien rentrer dans votre entreprise ! Les factures non rĂ©glĂ©es constituent pour ainsi dire un problĂšme commun Ă  tous les entrepreneurs. Quel entrepreneur n’a en effet jamais connu de factures non rĂ©glĂ©es par ses clients ? MalgrĂ© votre patience, arrive bien un moment oĂș vous ne pouvez plus attendre et oĂș il vous faut entamer un protocole de rĂ©clamation de paiement de facture. C’est en gĂ©nĂ©ral le dernier recours aprĂšs toute votre bonne volontĂ© et votre indulgence. On sait que la situation n’est agrĂ©able pour personne
 Ca tombe bien ! Il existe des astuces et des moyens pour rĂ©duire les risques de factures impayĂ©es !Moyens pour limiter le risque de facture impayĂ©e Zyfro, le logiciel de facturation pour professionnels qui va vous simplifier la vie Qu’est-ce que Zyfro ? Zyfro est un logiciel de facturation conçu pour entrepreneurs et PME. Bien au delĂ  de sa fonction de production de devis ou de factures, ce logiciel vous permet de gĂ©rer l’intĂ©gralitĂ© du processus administratif que constitue la facturation et ce, depuis une plateforme digitale, agrĂ©able et intuitive. Ce logiciel de facturation centralise toutes les fonctionnalitĂ©s affĂ©rantes Ă  la gestion des factures que vous recevez ou Ă©mettez. De leur Ă©tablissement, Ă  la rĂ©ception du paiement, en passant par leur Ă©mission et leur stockage, vous pourrez maĂźtriser et piloter tout le processus administratif en naviguant aisĂ©ment sur cette plateforme conçue pour vous. Logiciel riche de fonctionnalitĂ©s, voyons ensemble quelques unes d’entre elles qui vous aideront Ă  gĂ©rer les factures impayĂ©es. Simplifiez votre facturation grĂące Ă  Zyfro. Introduire un dĂ©lai de paiement Bien qu’il ne s’agisse pas d’une mention obligatoire, il est prĂ©fĂ©rable d’introduire sur la facture que vous Ă©mettez un dĂ©lai de paiement. En effet, la facture est un document comptable lĂ©gal qui a pour but de prĂ©ciser l’ensemble des conditions de la transaction avec votre client ; le document doit ĂȘtre prĂ©cis. Pratique, sur Zyfro, 2 clics suffisent pour introduire sur la facture l’échĂ©ance de paiement que vous dĂ©terminez pour votre client. Quel est l’intĂ©rĂȘt de le faire avec Zyfro ? Ce logiciel pour professionnel va vous apporter des informations Ă  valeur ajoutĂ©e sur l’état de vos comptes ! Voyez ci-dessous. Facture impayĂ©e ? Suivre leur Ă©tat de paiement
 Avoir dĂ©fini un dĂ©lai de paiement sur la facture – avec Zyfro – permet au-dit logiciel de facturation de surveiller l’état de paiement de vos factures. Ce dĂ©lai de paiement est spĂ©cifiĂ© simplement en introduisant une date d’échĂ©ance sur la facture concernant le paiement de celle-ci. Trois Ă©tats de paiement des factures sont possibles la facture est payĂ©e la facture est en attente de paiement la facture est en retard de paiement facture non rĂ©glĂ©e. A partir du moment oĂș un dĂ©lai de paiement est apposĂ© sur la facture Ă©lectronique, vous pourrez trĂšs aisĂ©ment savoir si votre client l’a payĂ©e, s’il se situe toujours dans son dĂ©lai de paiement, ou s’il est en retard de paiement. Zyfro vous affiche en effet vos documents de facturation dans des couleurs distinctives afin que vous puissiez, en un simple coup d’oeil, visualiser l’état de paiement pour chacune d’entre elles. Fini, donc, de tĂ©lĂ©phoner puis de retĂ©lĂ©phoner Ă  votre client ou d’aller voir sur votre compte bancaire 25 fois oĂș en sont les paiements ! Facture impayĂ©e ? Suivre l’état de vos comptes ! En principe, pour savoir si vous avez reçu l’argent qui vous est dĂ», vous devez vous connectez Ă  votre banque et fouiller dans votre historique pour vĂ©rifier la rĂ©ception de vos paiements. Un peu plus risquĂ©, certains d’entre vous se fient Ă  la parole du client “Oui, oui, je fais ça cette semaine”. Cela peut se comprendre, pas toujours le temps de chipoter ou d’aller vĂ©rifier 235 fois si le paiement a bien Ă©tĂ© fait. Avec Zyfro, la vie change. Le logiciel gĂ©nĂšre de façon automatique des rapports sur les chiffres de votre entreprise. Le logiciel produit ainsi divers tableaux de bord clairs et agrĂ©ables pour vous rendre compte de vos donnĂ©es financiĂšres, dont certains vous prĂ©sentent l’état de paiement de vos factures. Zyfro calcule et totalise les montants des factures payĂ©es ou des factures non payĂ©es. Vous pouvez donc voir, en un seul coup d’oeil, les sommes que vous avez reçues ou le total de ce que vous attendez toujours. Vous pouvez, de surcroĂźt, spĂ©cifier ces analyses en calibrant diffĂ©rentes pĂ©riodes ou Ă©tendues d’observation mois par mois, par trimestre, ou de telle Ă  telle pĂ©riode et recevoir ces analyses chiffrĂ©es pour le laps de temps que vous souhaitez analyser. Bien plus facile de vous y retrouver dans vos comptes quand un logiciel pense Ă  tout et vĂ©rifie tout pour vous ! Professionnalisez-vous et amĂ©liorez vos relations clients. Pouvoir relancer le client directement aprĂšs une facture non payĂ©e Zyfro n’est pas qu’un logiciel de facturation, c’est aussi votre carnet de contacts, de clients. Ainsi, si grĂące Ă  la couleur affichĂ©e, vous pouvez savoir immĂ©diatement si une facture est payĂ©e ou non, en un simple clic droit sur la facture, vous pouvez directement rĂ©diger un e-mail Ă  votre client pour lui en parler. C’est une mĂ©thode douce de communication 😉 Si vous souhaitez en savoir plus sur Zyfro, rendez-vous directement sur le site pour essayer le logiciel. Profitez-en, l’essai est complĂštement gratuit pendant 15 jours et sans engagement. Vous pourrez tester toutes les fonctionnalitĂ©s du logiciel et voir les quelles vous intĂ©ressent ! Astuces pour limiter les factures non-rĂ©glĂ©es Les statistiques le dĂ©montrent, un client qui a rĂ©glĂ© une partie du montant au dĂ©but de la livraison ou au dĂ©marrage des travaux est un client dont la probabilitĂ© qu’il ne paie pas la facture Ă  la fin est rĂ©duite. Autrement dit, faire payer un acompte Ă  vos clients augmente la chance que ceux -ci vous paient comme prĂ©vus. Nous vous expliquons ici tout ce qu’il faut savoir sur factures d’acompte 😉 Et si trouver des astuces pour Ă©viter les retards de paiement vous intĂ©resse, lisez notre article ! Nous avons cherchĂ© pour vous 7 astuces afin d’éviter les retards de paiement ! 🙂 😉 Ne perdez plus de temps avant d’acquĂ©rir un logiciel de facturation adaptĂ© Ă  vos besoins. N'attendez plus pour dĂ©velopper votre entreprise ! Melanie Zyfro Business Developer and Content manager.
\n\n la facture a été payé ou payée
RĂ©gulariservotre facture non-payĂ©e orange par chĂšque bancaire ou TIP. Vous pourrez ainsi profiter de votre abonnement le lendemain. Par prĂ©lĂšvement automatique Orange: attendez que le prĂ©lĂšvement soit dĂ©bitĂ© de votre compte pour que votre ligne tĂ©lĂ©phonique soit remise en l'Ă©tat. Les charges Ă  payer CAP ou factures non parvenues sont des factures qui, au moment de la clĂŽture des comptes, ne sont pas encore arrivĂ©es Ă  l’entreprise alors que la livraison a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© reçue ou que la prestation a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e. Le terme facture non parvenue souvent abrĂ©gĂ© en FNP ou facture Ă  recevoir concerne les comptes fournisseurs. Le terme charge Ă  payer concerne les autres charges. On parle Ă©galement dans les charges Ă  payer d’avoirs Ă  Ă©tablir pour les comptes passer des charges Ă  payer ou des factures non parvenues ?Passer des charges Ă  payer ou des factures non parvenues rĂ©pond au principe comptable d’indĂ©pendance des exercices la livraison ou la prestation ayant Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e en N, la charge doit ĂȘtre enregistrĂ©e en N mĂȘme si la facture est reçue en N+1. Ce principe engendre d’autres rĂ©gularisations de fin d’annĂ©e Les charges constatĂ©es d’avance c’est l’inverse des FNP. Dans ce cas, la facture a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© reçue et enregistrĂ©e en comptabilitĂ© alors que la prestation n’a pas Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e ou que le produit n’a pas Ă©tĂ© reçue. Il faut donc annuler cette Ă©criture ;Les produits Ă  recevoir factures Ă  Ă©tablir il s’agit de la mĂȘme situation que les charges Ă  payer mais cĂŽtĂ© ventes. La vente a Ă©tĂ© faite mais la facture pas encore Ă©ditĂ©e ;Les produits constatĂ©es d’avance les factures ont Ă©tĂ© Ă©ditĂ©es mais la vente n’a pas encore Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e ou n’est pas achevĂ©e.Leur enregistrement permet donc de prĂ©senter une image fidĂšle des comptes de l’entreprise. A l’inverse des provisions, le montant de la CAP est connu Ă  l’avance. L’échĂ©ance n’est pas dĂ©finitivement fixĂ©e mais elle peut ĂȘtre prĂ©vue de façon plus ou moins comptabiliser une CAP ou une FNP ?Les charges Ă  payer sont enregistrĂ©es au passif du bilan en dettes et une charge est constatĂ©e dans le compte de rĂ©sultat ce qui vient faire baisser le facture non parvenue c’est-Ă -dire la charge Ă  payer concernant un achat auprĂšs d’un fournisseur est enregistrĂ©e de la façon suivante DĂ©bitCrĂ©ditCharge compte de classe 6 TVA sur facture non parvenue 44586 Fournisseurs, factures non parvenues 4081ou Fournisseurs, intĂ©rĂȘts courus 4088ou Fournisseurs d’immobilisations, factures non parvenus 4084La CAP par exemple les impĂŽts Ă  payer est enregistrĂ©e de la façon suivante DĂ©bitCrĂ©ditImpĂŽts, taxes et versements assimilĂ©s 63
 Etat, charges Ă  payer 4458Ou Etat, charges fiscales sur congĂ©s payĂ©s 4482Ou Organismes sociaux, charges sociales sur congĂ©s payĂ©s 4382Ces Ă©critures devront ĂȘtre extournĂ©es Ă  la pĂ©riode l’application qui automatise la comptabilitĂ© des indĂ©pendants, entrepreneurs, freelances et sociĂ©tĂ©sComment connaitre les charges Ă  payer ou les factures non parvenues ?Enregistrer les charges Ă  payer ou les factures non parvenues est souvent le travail des comptables. Ils doivent donc demander aux opĂ©rationnels de leur indiquer les factures qu’ils doivent bientĂŽt recevoir pour les livraisons dĂ©jĂ  reçues et les prestations dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ©es. Cette mission peut ĂȘtre rĂ©alisĂ©e par les contrĂŽleurs de gestion qui se chargent de faire le relais entre comptabilitĂ© et plus simple est alors de tenir un fichier de suivi qui sera actualisĂ© Ă  chaque clĂŽture comptable mais aussi Ă  chaque clĂŽture interne mensuelle, trimestrielle, semestrielle. Ce fichier pour indiquer La description de l’achat ;Le nom du fournisseur ;Le montant HT ;Le taux de TVA et le montant TTC ;Éventuellement un commentaire qui explique pourquoi la facture n’a pas encore Ă©tĂ© reçue par exemple un litige la facture peut ĂȘtre reçue mais en attente de comptabilisation car il y a un problĂšme avec la livraison de la marchandise ;Afin de mener Ă  bien cette mission, les contrĂŽleurs de gestion peuvent utiliser Les devis dĂ©jĂ  reçus ;Les bons de commandes ou les bons de livraison ;Le CAP peuvent ĂȘtre de plusieurs natures Achats fournisseur ;Charges sociales provisions pour congĂ©s payĂ©s ;Charges fiscales impĂŽt sur les bĂ©nĂ©fices, TVA, CET, taxe d’apprentissage
 ;Frais financiers intĂ©rĂȘts courus ;Dettes vis-Ă -vis des banques intĂ©rĂȘts courus 
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Jai été un client loyal de FREE pendant 10 ans (car je trouvais l'offre techniquement supérieure, pour un prix compétitif) et j'ai payé toutes mes factures. Mais je n'ai aucunement l'intention de payer des factures indues, ni d'envoyer des lettres AR ou d'appeler des numéros surtaxés pour corriger les erreurs de FREE.
Vous avez fait une erreur, oubliĂ© un Ă©lĂ©ment ou avez besoin de rembourser un client et ne savez pas comment modifier ou annuler votre facture ? La loi française interdit de supprimer une facture, car l’administration fiscale a besoin de vĂ©rifier la bonne continuitĂ© de votre numĂ©rotation de facturation. Un trou dans la numĂ©rotation constitue une infraction fiscale. Nous vous expliquons dans cet article comment corriger ou annuler vos factures en fonction des cas avant envoi Ă  votre client, aprĂšs envoi ou encore aprĂšs paiement. Avec le logiciel de facturation INFast, modifiez et annulez vos factures tout en respectant la lĂ©gislation en vigueur. Comment corriger une facture avant envoi au client ? Vous avez créé et enregistrĂ© une facture pour votre client, mais vous ne l’avez pas encore envoyĂ© ? Aucun problĂšme, il suffit de faire un nouveau document Ă  partir de votre devis. Si vous n’utilisez pas de logiciel de facturation, vous pouvez garder le mĂȘme numĂ©ro de le cadre de la loi anti-fraude Ă  la TVA, il est obligatoire de garder une trace de toute modification apportĂ©e aux documents de relatifs Ă  un paiement. Si vous utilisez un logiciel de facturation conforme, celui-ci va crĂ©er pour vous une nouvelle version de la facture. Vous n’avez pas besoin de gĂ©rer la numĂ©rotation. Comment corriger une facture aprĂšs envoi au client ? Si vous avez dĂ©jĂ  transmis la facture d’origine Ă  votre client, mais qu’il ne l’a pas encore rĂ©glĂ©e, vous devez faire une facture rectificative qui reprend tous les Ă©lĂ©ments de la facture qu’elle remplace. Il faudra faire attention Ă  lui donner un nouveau numĂ©ro deux factures ne peuvent pas avoir le mĂȘme numĂ©ro. La facture rectificative doit faire mention de la facture qu’elle remplace. Vous devez donc faire apparaĂźtre la mention Annule et remplace la facture n° ».Chez INTIA, afin de simplifier la gestion de vos documents, nous avons fait le choix de garder la numĂ©rotation de la facture d’origine, mais de l’accompagner d’un numĂ©ro de version pour indiquer qu’une modification a Ă©tĂ© apportĂ©e. Par exemple Facture F2001E-001 Version Les numĂ©ros de version se suivent et se remplacent, respectant ainsi les rĂšgles de numĂ©rotation de la facturation. Si vous modifiez 2 fois votre facture d’origine, la facture rectificative finale sera la version si vous la modifiez 3 fois, cela sera la version et ainsi de Ă  contacter au plus vite votre client pour lui demander de ne pas tenir compte de la premiĂšre facture et de ne surtout pas la rĂ©gler. Si la facture a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© rĂ©glĂ©e, vous n’avez pas d’autre choix que d’éditer une facture d’avoir. Il s’agit d’une facture rectificative avec un montant nĂ©gatif qui vient annuler tout ou partie de la facture d’origine. Vous devez crĂ©er une facture d’avoir En cas de remboursement partiel geste commercial, erreur, oubli de remise. Dans ce cas, la facture d’avoir fait office de notification d’un remboursement partiel de la facture d’ rembourser intĂ©gralement la facture d’origine retour de marchandise, annulation de la vente, etc. La facture d’avoir tient lieu de notification d’annulation et remboursement intĂ©gral de la facture d’ pouvez faire une facture d’avoir si vous devez ajouter des biens et/ou prestations supplĂ©mentaires qui font suite Ă  des prestations ou des travaux dĂ©jĂ  facturĂ©s et payĂ©s. Dans ce cas, vous devez annuler la facture d’origine avec la facture d’avoir. Refaites une nouvelle facture Ă  partir de la facture d’origine de nombreux logiciels de facturation en ligne vous permettent de copier une facture en un clic et demandez un paiement complĂ©mentaire. N’oubliez pas de faire rĂ©fĂ©rence Ă  la facture d’origine qu’elle remplace dans l’objet ou les annotations du document. Cela vous Ă©vitera des dĂ©sagrĂ©ments en cas de contrĂŽle de l’administration fiscale. Comment Ă©viter les erreurs de facturation ? En utilisant un logiciel de facturation conforme Ă  la loi anti-fraude, vous Ă©vitez les erreurs et gagnez du temps grĂące Ă  la saisie automatique. Le logiciel s’occupe de la numĂ©rotation de vos documents de facturation et calcule instantanĂ©ment pour vous les montants es taux de TVA devant apparaĂźtre sur les factures. En cas de correction ou d’annulation, votre logiciel de facturation en ligne reprend tous les Ă©lĂ©ments qui doivent apparaĂźtre sur la facture d’avoir. Pour rĂ©sumer En cas d’erreur de facturation, il n’est pas toujours nĂ©cessaire d’annuler la facture d’origine si votre client n’a pas encore rĂ©glĂ© celle-ci. Vous pouvez Ă©diter une facture rectificative. En revanche, si la facture a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© rĂ©glĂ©e, vous devez l’annuler ou rectifier par une facture d’avoir. Utiliser un logiciel de facturation attestĂ© conforme Ă  la loi anti-fraude est utile afin d’ĂȘtre toujours en rĂšgle et d’éviter les erreurs ou les oublis. Pas encore de compte INFast ? DĂ©couvrez gratuitement et sans engagement toutes les fonctionnalitĂ©s qui vous feront gagner du temps. 30 jours d’essais offerts, pas besoin de CB Sivous avez Ă©tĂ© condamnĂ© par le tribunal correctionnel Ă  payer une amende pour avoir commis un dĂ©lit, le TrĂ©sor public a 6 ans, Ă  compter de l’expiration du dĂ©lai d’appel du procureur (10 jours), pour vous forcer Ă  payer votre amende, au besoin en saisissant vos comptes bancaires ou vos salaires. Trop-perçu de la Caf, de la SĂ©cu
Qu'est-ce qu'une facture ?, WEBGRAM, meilleure entreprise / sociĂ©tĂ© / agence informatique basĂ©e Ă  Dakar-SĂ©nĂ©gal, leader en Afrique du dĂ©veloppement de progiciel de gestion intĂ©grĂ© ERP – Entreprise Resource Planning, Gestion financiĂšre, Gestion des stocks et suivi des approvisionnements, Gestion des coĂ»ts et suivi budgĂ©taire, Edition de factures, Devis, Bons de commande, Bons de livraison, Bons de retour, Avoirs, Gestion de la trĂ©sorerie et des moyens de paiements, Gestion commerciale et des opportunitĂ©s de vente, Edition des Ă©tats, Reporting des Ă©tats de suivi et tableaux de bord, Gestion des achats, Gestion des ventes, ComptabilitĂ© gĂ©nĂ©rale, ComptabilitĂ© analytique et ComptabilitĂ© budgĂ©taire, Gestion logistique, Gestion de projets, Gestion du Service AprĂšs-vente, Gestion des ressources humaines Gestion du personnel, Gestion de la paie, Gestion des congĂ©s, Gestion du pointage..., Gestion de la relation clientĂšle CRM – Customer Relationship Management, Gestion des immobilisations, Gestion du parc automobile, Gestion multi-exercice, Gestion multi-site, Gestion multidevise et Gestion multi-langue, SĂ©curisation des donnĂ©es, Logiciel de gestion d'entreprise, Logiciel de comptabilitĂ©, Logiciel d'entreprise, Logiciel pour petites entreprises, Logiciel de fabrication et Logiciel de distribution. IngĂ©nierie logicielle, dĂ©veloppement de logiciels, systĂšmes informatiques, systĂšmes d'informations, dĂ©veloppement d'applications web et factures dans le commerce de dĂ©tail Tout ce que vous devez savoir Une facture est un document qui dĂ©taille et enregistre une transaction entre le vendeur - vous - et votre client. Les factures crĂ©ent un accord entre vous et votre client et garantissent que vous ĂȘtes payĂ© pour les produits que vous vendez. Chaque facture indique les produits et les montants que vous avez vendus, Ă  quel moment, Ă  quel prix et Ă  quelle date le paiement est dĂ». Ce guide vous montre ce que sont les factures, pourquoi vous en avez besoin, ce que vous devez inclure dans vos factures et comment simplifier et rationaliser le processus de facturation. Qu'est-ce qu'une facture ? Une facture est un document qui dĂ©taille et enregistre chaque transaction entre votre entreprise et vos clients. Elle confirme et enregistre les produits achetĂ©s par un client et le montant qu'il a acceptĂ© de payer pour ces produits. Les factures sont l'Ă©pine dorsale de votre flux de trĂ©sorerie, du suivi des stocks et de la comptabilitĂ© de votre entreprise. Elles sont Ă©galement pratiques car elles contiennent toutes les informations importantes sur une vente sur une seule page - Les produits que vous avez vendus et leur coĂ»t individuel - Le montant total et la taxe de vente - Vos informations et celles du client - les conditions de paiement - les dĂ©tails de la livraison Quel est l'objectif d'une facture ? Demander un paiement en temps voulu et suivre les ventes Les factures vous permettent d'ĂȘtre payĂ©, purement et simplement. Elles indiquent les conditions de paiement par exemple, Ă  la rĂ©ception ou Ă  la fin du mois, ce qui vous aide Ă  prĂ©voir votre trĂ©sorerie et Ă  planifier vos activitĂ©s et vos dĂ©penses en consĂ©quence. Les factures vous permettent Ă©galement de suivre vos ventes, notamment les produits et les montants exacts vendus, ainsi que le nombre de ventes rĂ©alisĂ©es au cours d'une pĂ©riode donnĂ©e. Cela est utile pour comprendre l'impact de vos activitĂ©s de marketing sur vos ventes, ainsi que pour planifier la pĂ©riode la Meilleure agence de dĂ©veloppement web et mobile et de progiciels de gestion intĂ©grĂ©s ERP en Afrique. À des fins fiscales Les factures jouent un rĂŽle essentiel dans votre comptabilitĂ©. Elles vous aident Ă  suivre les recettes de votre magasin Ă  des fins fiscales, car chaque facture est un document fiscal. Vous devez stocker les factures que vous Ă©mettez afin d'indiquer le revenu que votre entreprise a rĂ©alisĂ©, ainsi que la taxe de vente que vous avez perçue, en fonction de l'État ou du pays du client que vous avez facturĂ©. DonnĂ©es commerciales et analytiques Lorsque vous gardez un suivi dĂ©taillĂ© des produits que vous vendez, vous pouvez mieux prĂ©voir la demande de votre magasin pour des saisons spĂ©cifiques ou en fonction des tendances annuelles. Lorsque vous savez ce qui s'en vient, vous pouvez mieux prĂ©parer l'amĂ©nagement de votre magasin, les promotions et les horaires du personnel. Cela signifie Ă©galement que vous pouvez suivre et ajuster vos stocks pour amĂ©liorer la trĂ©sorerie et Ă©viter le surstockage ou la rupture de stock d'un produit populaire. En quoi les factures diffĂšrent-elles des factures et des bons de commande ? Vous avez peut-ĂȘtre rencontrĂ© d'autres termes pour dĂ©signer les enregistrements des transactions commerciales, notamment une facture et un bon de commande. Voici en quoi ils diffĂšrent d'une est le leader de l'ingĂ©nierie logiciel et de progiciels de gestion intĂ©grĂ©s ERP en Afrique. Facture ou facture Une facture fait office de demande de paiement futur. Lorsque vous Ă©mettez une facture, un client vous paie dans les jours ou les semaines qui suivent. Une facture enregistre une vente que le client paie immĂ©diatement. Contrairement Ă  une facture, qui comporte souvent des conditions de paiement dĂ©taillĂ©es et d'autres informations, une facture est un simple relevĂ© de ce qui est dĂ» maintenant. Facture ou bon de commande Vous Ă©mettez une facture lorsque vous avez vendu un produit et que vous souhaitez demander un paiement. Un bon de commande fonctionne dans l'autre sens il dĂ©taille les articles qu'un acheteur souhaite acquĂ©rir Ă  un certain prix. En tant qu'entreprise, vous Ă©mettez un bon de commande lorsque vous commandez de grandes quantitĂ©s de produits Ă  un fournisseur. Cela Ă©tablit un processus d'approbation dans votre entreprise et dĂ©finit le prix et la livraison prĂ©vue d'une commande. Vous pouvez Ă©galement recevoir un bon de commande contenant les mĂȘmes informations de la part d'un acheteur s'il passe une commande importante auprĂšs de vous. Que contient une facture ? Le format de votre facture dĂ©pendra de vos besoins en matiĂšre de comptabilitĂ©, de la rĂ©glementation locale et du type de magasin que vous gĂ©rez. Voici les Ă©lĂ©ments que vous devez garder Ă  l'esprit lors de la crĂ©ation de votre modĂšle de facture 1. Terminologie de la facture Tout d'abord, veillez Ă  faire figurer le mot "facture" en haut du document. Faites en sorte qu'il soit facile Ă  voir et impossible Ă  confondre avec un autre document, comme un bon de commande ou une note de crĂ©dit. Ce n'est pas seulement pour des raisons pratiques, c'est une obligation lĂ©gale pour les entreprises dans la plupart des pays. 2. Un numĂ©ro de facture unique Chaque facture doit avoir son propre numĂ©ro unique, et votre systĂšme comptable doit conserver un enregistrement des numĂ©ros utilisĂ©s. Vos clients utiliseront vos numĂ©ros de facture pour suivre les paiements de leur cĂŽtĂ©. Attribuez les numĂ©ros aux factures de maniĂšre sĂ©quentielle, en commençant par le plus petit 1 ou 0001, par exemple et en attribuant le numĂ©ro suivant Ă  chaque facture qui suit. Vous pouvez Ă©galement utiliser des lettres dans votre numĂ©ro de facture unique pour faciliter la catĂ©gorisation et la clartĂ©. 3. Les informations relatives Ă  votre entreprise Chaque facture doit comporter des informations sur votre entreprise nom, adresse, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et adresse Ă©lectronique. Incluez votre numĂ©ro de TVA si vous en avez un et s'il est applicable Ă  la transaction. Ces informations doivent figurer en haut de la facture. 4. Informations sur le client Les informations relatives au client figurent Ă©galement en haut de votre facture et reflĂštent le format des informations relatives Ă  votre entreprise. Incluez le nom du client, son adresse de facturation, son adresse de livraison si elle est diffĂ©rente de l'adresse de facturation, son numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et son adresse est l'agence N°1 de dĂ©veloppement de systĂšme informatique et de progiciels de gestion intĂ©grĂ©s ERP en Afrique. 5. Date de la facture La date de crĂ©ation de la facture est cruciale. Elle dĂ©termine gĂ©nĂ©ralement la date d'Ă©chĂ©ance et indique si la facture est en retard et nĂ©cessite un suivi de votre part. 6. Noms et descriptions des produits vendus Il s'agit de la partie principale de votre facture, car elle constitue le montant total dĂ» et indique les produits que votre client vous a commandĂ©s. Chaque type de produit unique - par exemple, la combinaison d'une couleur et d'une taille donnĂ©es - a sa propre ligne sur la facture. Chaque ligne doit Ă©galement comporter les colonnes suivantes - Description. Ajoutez une brĂšve description du produit et/ou le numĂ©ro SKU du produit. - QuantitĂ©. Indiquez le nombre d'unitĂ©s du produit que le client a commandĂ©. - Prix unitaire. Le prix d'une seule unitĂ© d'un produit. - Total de la ligne. Le prix unitaire multipliĂ© par la quantitĂ©. 7. La taxe de vente La taxe sur les ventes dĂ©pend de votre État et des types de produits que vous vendez en tant que commerce de dĂ©tail. Une fois que vous avez dĂ©terminĂ© si vous devez facturer la taxe de vente et Ă  quel montant, vous devez l'inclure dans votre facture. Voici un tableau rĂ©guliĂšrement mis Ă  jour des taux de taxe sur les ventes par État. 8. Montant total dĂ» Ce chiffre doit se distinguer du reste des informations figurant sur votre facture. Il s'agit de l'Ă©lĂ©ment d'information le plus important pour votre client, et de la raison pour laquelle vous Ă©mettez une facture en premier lieu. Additionnez les totaux de vos lignes pour obtenir un sous-total. Si vous ne facturez pas de taxe sur les ventes ou de TVA, il s'agit Ă©galement du montant total dĂ». Si vous devez facturer la taxe sur les ventes, indiquez le taux de taxe sur les ventes que vous facturez, multipliez le sous-total par le taux de taxe sur les ventes et ajoutez le rĂ©sultat au total est leader meilleure entreprise / sociĂ©tĂ© / agence de dĂ©veloppement d'applications web et mobiles, et de progiciel de gestion intĂ©grĂ© ERP - Entreprise Resource Planning en Afrique SĂ©nĂ©gal, CĂŽte d’Ivoire, BĂ©nin, Gabon, Burkina Faso, Mali, GuinĂ©e, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo.
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